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科天云,音视频物联重塑企业数智化协作

2021-10-22 10:16:31   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  近日,2021第六届IDC中国数字化转型年度盛典在上海圆满举办。国内领先的新一代音视频物联网(A&V-IoT)协作产品和解决方案提供商科天云,受邀亮相“未来工作”分论坛,科天云产品总监邬益鸣发表主题演讲,分享科天云对于企业协作方式的洞察以及音视频创新型解决方案。
  本次年度盛典的演讲嘉宾皆是数字化转型方面的专家,分享有关数字化转型路径的洞见和建议,帮助参会者了解数字化转型技术趋势,借鉴行业数字化转型最佳实践。共有超过800位参会者来自500+家不同行业的“未来”组织参与了活动。
 
  科天云产品总监  邬益鸣
  IDC全球未来工作预测显示,未来工作的特点包括敏捷、无边界和可重构等。我们可以发现,这些特点的底层逻辑都是协作,不论是在过去还是未来,企业的协作模式都影响着效率和效益。
  作为在企业协作领域深耕近十年的解决方案提供商,科天云认为未来工作的模样是人与人、人与物、物与物无界协作,驱动企业的流程创新和效率提升,是企业数字化转型的重要路径之一。
  音视频物联为企业协作注入新动力
  据IDC FutureScape全球未来工作预测,到2024年,30%的G2000公司将依赖全球的、安全的、智能的、高度的集成的、协作的生态系统,使企业能够作为无边界的组织运行。
  借助音视频、IoT、AR/VR等技术,未来的协作将呈现感知能力丰富,虚拟物联互动。通过加强新技术的运用和融合,企业现在即可拥抱未来无边界的组织模式,提升企业的运营和管理水平,构建协同创新文化。
  科天音视频中台可将底层音视频技术与企业OA、IM等现有信息系统集成,并嵌入到会议室内的智能屏幕等会议终端中,所有员工都可以在手机、电脑上的OA/IM系统、会议室硬件甚至网页端,轻松发起或者加入视频会议,体验无界的协作沟通。
  
  在享受高清晰、低延迟的视频会议的同时,还可以同步使用屏幕共享、白板标注、文件分享、实时录制等互动工具实现多地协作和数据回溯。还支持通讯录导入、会议邮件提醒、会议数据分析,大大提高会议邀请和管理的效率。
  音视频加持,赋能全场景
  随着硬件显示设备的广泛应用和网络基础设施的不断提速,音视频技术已经植入越来越多的应用场景,包括智慧酒店、智慧教育、智慧交通、智慧医疗、智慧零售等。这也说明了,未来企业协作的趋势,已经从传统的企业内,拓展至企业外,融入企业各类的客户服务、运营管理、市场营销等关键环节。
  科天云在演讲中详细介绍了一个智慧园区的客户案例,科天云打造的新型智慧园区具有融合、便捷、安全、高效的特点,实现园区信息化的统筹管理和全场景智能,全面提升园区的管理与服务效率,解决了园区内机器设备、各种电子门禁、员工乃至访客的复杂化协作问题。在园区安防方面,音视频技术的加持实现了可监可控可管,更安全高效。
  
  针对制造企业的生产、检测及特殊作业环节,可通过单兵商显设备(例如AR眼镜)进行智能巡检。例如遇到疑难杂症时候,工厂一线人员无需等待专家到来,只需通过AR眼镜,就能与专家开展实时音视频沟通,专家即可远程指导,高效、精准地处理问题。
 
  除了企业管理层面,音视频技术在客户服务乃至紧急求救中也至关重要。通过将科天章鱼aPaaS音视频能力封装在智能系统和硬件设备中,用户可在电梯、医院智能终端、户外智能屏幕发起呼救,与在线服务人员视频对话,及时获得帮助。
  未来,音视频将与5G、AI等新技术一起,成为支撑互联网产业的底层新基建之一,成为新一轮产业变革的核心驱动力。凭借对于垂直行业的深入理解和服务经验,科天云将携手更多合作伙伴,融合运用更多新的技术,持续研发、孵化和应用音视频技术和解决方案,以实现“音视频物联,无边界协作”的愿景。
  关于科天云(www.ketianyun.com)
  科天云是国内领先的新一代音视频物联网(A&V-IoT)协作产品和解决方案提供商,深度融合音视频技术和物联网,配合AI、云计算、边缘计算等先进技术,提供智能会议、协作客服、智慧园区等多场景的一站式解决方案,赋能人与人、人与物、物与物的全连接与无边界协作。
  科天云专注技术创新与产品研发,拥有自主知识产权和专利近200项。基于自研的音视频中台,已覆盖制造、金融、地产、医疗、零售、交通等诸多行业,成功助力超过10万家企业加速协作变革和数智化转型。
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