

为了支持众多希望升级通信基础设施的律师事务所,Dialpad发布了与法律技术公司Clio的新集成,为客户提供高级VoIP功能、消息服务、通话记录和分析。该集成利用Dialpad的人工智能语音智能技术,使运营部门能够从机器学习中获益,在持续使用后获得业务洞察力。
“作为一名前律师,我理解律师事务所面临的复杂性,尤其是在采用新技术方面。然而,随着COVID-19冠状病毒疾病的流行,我们看到律师需要更灵活和流动,同时保持与客户的无缝沟通,”Dialpad首席执行官兼共同创始人Craig Walker说:“这些公司不仅需要Dialpad和法律实践管理软件等可靠的通信工具,而且还需要单窗格视图来管理所有这些互动,并保存准确的时间记录、开出发票等等。”
尽管在过去几个月里大流行的限制已经大大减少,但这些升级的通信能力将有助于企业保持灵活性,并在世界全面重新开放的过程中提高生产率。
“将Dialpad集成到Clio平台中,充分利用了人工智能通信的优势,可以快速扩展艰巨的法律任务,如时间跟踪和记笔记,”Clio中端市场和合作伙伴关系总经理Jeff Porter说:“与Clio的端到端平台相结合,律师可以访问他们需要的直观的、基于云的工具,让时间回到他们的生活中。作为行业创新者大型网络的一部分,我们很高兴与Dialpad合作伙伴合作。”
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