通过收购Asterisk母公司Digium，sangoma销售额大涨，实现了完整通信产品的整合，包括云服务，视频会议，硬件服务器解决方案，软件UC解决方案，终端/Asterisk/SIP话机。Sangoma通过不断投入开源社区开发人员和技术支持，除了商业IPPBX，融合通信解决方案市场实现了不断扩展以外，开源FreePBX也再次出现了大幅增长。经过20年发展，因为Sangoma是Asterisk维护平台的原厂，融合通信客户仍然期望从Asterisk原厂家购买商业服务和产品，以便得到Asterisk真正的商业服务和权威的技术支持保证。
一些基于Asterisk平台开发的IPPBX，商业融合通信产品也逐渐成为了企业融合通信的主要竞争对手，例如潮流，Xorcom，Yeastar等。
参与评选的其他UC厂家包括 Avaya，华为，微软，思科，Mitel等：
评价标准：
参考资料：
https://www.nojitter.com/unified-communications/sangoma-highest-pbx-customer-satisfaction-2020
https://easternmanagement.com
融合通信/IPPBX商业解决方案：www.hiastar.com
最新Asterisk完整中文用户手册详解：www.asterisk.org.cn
Freepbx/FreeSBC技术文档： www.freepbx.org.cn
如何使用FreeSBC，qq技术分享群：334023047
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