技术文摘
热门新闻: 托管型呼叫中心性 最大限度地避免联 Empirix 鲍时全 云呼叫中心前景广
- ·系统与整体——呼叫中心管理的特点和要求 2006-11-06
- ·汽车销售企业建设呼叫中心的重要性 2006-10-30
- ·向呼叫中心索要利润 AVAYA支招“主动出击” 2006-10-27
- ·东进商务应用平台构建面向客户的新一代呼叫中心 2006-10-27
- ·“呼叫”医药企业 2006-10-25
- ·汇卓科技文伟坚：创新保险业服务与营销 2006-10-19
- ·阿尔卡特的易筋经——建设新型保险业客户服务中心 2006-10-19
- ·电话营销系统-保险业务新模式的竞争利器 2006-10-19
- ·思安华胜李新：HMP 给保险行业的全新体验 2006-10-19
- ·新兴服务业：从统一服务中找到春的商机 2006-10-17
- · 博宇通讯2006-10-10
- ·呼叫中心劳动力最优化关键流程——实现以客户为中心 2006-09-29
- ·CTI 中间件选型时考虑事项 2006-09-22
- ·何谓奥迪坚IP分布式呼叫中心 2006-09-20
- ·更新换代 呼叫中心进入网站在线客服时代 2006-09-18
- ·奥迪坚IP分布式呼叫中心支持金融混业趋势 2006-09-13
- ·呼叫中心的新潮流 2006-09-01
- ·NGCC:采用人工智能技术的下一代呼叫中心 2006-08-31
- ·奥迪坚IP分布式呼叫中心推动呼叫中心行业发展 2006-08-30
- ·当呼叫中心遇上VoIP 融合通信将成大势所趋 2006-08-29
- ·扬基集团：北美呼叫中心将大多采用VoIP 2006-08-25
- ·奥迪坚IP分布式呼叫中心顺应时代发展潮流 2006-08-24
- ·英立讯科技一体化呼叫平台的成功之道 2006-08-17
- ·呼叫中心看好VoIP 成本与通话质量是障碍 2006-08-16
- ·呼叫中心与客户关系管理 2006-08-14
- ·体验上海电信理想集团IDEALCALL家电化智能呼叫中心 2006-08-07
- ·用skype实现免费的客户服务中心 2006-08-07
- ·世纪网通CEO李涛先生采访录 2006-08-07
- ·如何正确选择联络中心技术 2006-08-03
- ·奥迪坚IP分布式呼叫中心打造外包服务 2006-08-03
- ·继往开来，与时俱进——英立讯科技发展探究 2006-07-27
- ·专家：VoIP呼叫中心稳步增长 2006-07-18
- ·虚拟呼叫中心—客服业的革命 2006-07-14
- ·呼叫中心在汽车销售行业的应用 2006-07-06
- ·300%的工作效率不在是梦想-谈奈科科技产品CTMP3.0 2006-06-30
推荐阅读
专题
- 2/3的IT决策者认为...
- CTI论坛(ctiforum)6月8日消息（记者 刘煜）:阿尔卡...[详细]
