我很荣幸能够领导Mitel的才华横溢的全球团队面向未来，并高兴能够继续与Mary McDowel在Mitel的董事会中以她的新角色进行合作。
Mitel在商业通信中具有令人难以置信的创新历史。多年来，我们企业战略的核心是为了满足客户随时随地在世界级技术解决方案中作出灵活的选择，帮助他们以自己的步伐使他们能够最大限度地实现他们目前的投资。我们期待2022年，那种战略没有改变--事实上，我们现在更集中而且比以往任何时候都更加集中，以实现更大的成功水平。
这首先致力于在整个通信生命周期支持客户的基本承诺。与我们的合作伙伴一起，Mitel有经验和解决方案，帮助每个客户在今天和筹备未来做出最佳选择。2022年，您将在计划中看到我们投入更多，以使我们的客户获得成功。
我们最近宣布RingCentral作为Mitel的独家UCaaS合作伙伴将在该战略中发挥关键作用。与UCaaS的市场领导者合作，利用我们独特的CloudLink技术，深入整合Mitel的平台与RingCentral屡获殊荣的MVP解决方案真正提供了市场上可用的最无缝和灵活的通往云的路径。
它还允许Mitel锐化我们的关注点。不可否认，在市场上有一些争论，是关于这一新篇章是否将为Mitel开辟一个新天地或返回过去的老路。对此我可以自信地说，合作伙伴关系使我们在历史上处于最强大的位置，将赢得全球UC创新市场--一个在每一个迹象上显示长期强劲增长的市??场。
我们的目标是通过我们的全球本地，混合，订阅和私有云解决方案的创新和增长来推动当今动态UC市场的强大领导地位。UC市场是巨大的，通过将经过验证的解决方案与我们的全球合作伙伴社区的深度和专业知识相结合，我相信给Mitel的机会不仅仅是更好地为客户服务，而是要增长，巨大的增长--我们打算抓住它。
我们将通过三个核心使命达到目标：
扩大我们的全球UC业务
Mitel的UC业务是强大的，机会在我们的产品组合中创新成熟。许多客户已经开始利用今年早些时候推出的订阅模式选项，结果和客户反馈都非常积极。我们还将加快我们的CloudLink平台和网关，在2022年向我们的UC应用和解决方案提供持续的增强。此外，我们将继续查看核心和邻近市场的战略收购目标，以补充我们的有机增长机会。
UC客户生命周期管理
我们正在重申我们承诺提供最能获得的客户生命周期管理，并将其视为Mitel的增长和成功的关键优先事项。当我们做得好时，结果是Mitel、合作伙伴和客户的多赢，无论哪个路径，混合或云--他们都需要。
在整个通信生命周期中支持我们的UC客户包括将新的，创新功能和云应用程序合并到本地解决方案中，移动到混合解决方案，或支持对云的无缝迁移。我们的目标是确保每个客户都具有高度满意和未来的灵活性，无论他们目前使用什么解决方案。
云到云迁移
当涉及到UCaaS市场时，我们的目标非常简单：使其尽可能无缝，为我们的Micloud Connect和传统UCaaS客户升级到RingCentral的获奖MVP平台。随着设备集成和易于使用的迁移工具即将推出，努力正在进行中。我们将继续积极支持Micloud Connect和我们的传统云平台，以便在可预见的未来，确保我们的客户在整个过渡中具有持续的服务和优异的体验。
当2021年即将结束之际，我充满力量，兴奋和乐观，为我们的机遇，也为我们的全球团队、我们的合作伙伴和客户。
我们计划创新，惊喜、喜悦和超出的期望。我们拥有经验，人才，合作伙伴和激情去赢取未来。更多的是在新的一年里，我可以保证Mitel不会停止不前。
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作者：Mitel总裁兼首席执行官Tarun Loomba
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