1. 成本
可预测的每月成本。这个理由可能看起来并不新奇，但是许多企业并没有意识到，将通信转移到云端可以为自己带来多大的节省。将电话系统托管到互联网之后，费用是根据需要收取的，企业只需支付其使用费用。这使得云通信系统对于小型企业来说特别有成本效益 --- 它们无需承担传统电话系统的安装和维护费用。
2. 管理
将IT 支持外包给提供商。管理本地部署解决方案的成本可能非常之高。鉴于当今通信系统的复杂性，通常需要整个 IT 部门来管理。云通信则可以通过消除维护、IT 工作负担和一些成本较高的内部基础设施（包括服务器和存储系统）来减轻负担。
3. 可扩展性
根据用户需求来扩大或缩小规模。只要是曾经移动或扩展本地部署电话系统的人都知道这是一件难事。无论企业是需要增长、移动还是缩小规模，云可以为企业提供当前和未来所需的灵活性和可扩展性。有了云系统，企业无需增加任何新硬件即可访问和增加新功能。
4. 供应商管理
一家供应商满足所有需求。通过云通信，供应商可以对异地的通信系统进行管理，使得 IT 部门可以腾出手来处理其他高优先级问题。（让 IT 回来处理电子邮件修复问题！）
现在，大大小小的企业都可以获得灵活性、敏捷性和可扩展性。
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5. 技术
即时更新。有了云通信，服务可以外包，升级可以通过自动软件更新进行部署。这使得组织能专注于自己的业务，而将升级等工作留给云通信供应商来做。
6. 服务质量
最大限度地延长正常运行时间，扩大停机覆盖范围。对于很多企业而言，正常运行时间至关重要。为了保持运行状态，企业需要具备扩展能力，并利用远程工作团队，从任意地点为客户提供服务。对于这类企业，云通信通过多个远程托管的数据中心，最大限度地延长正常运行时间，扩大停机覆盖范围，帮助企业避免代价高昂的中断和停机。
7. 价格合理的冗余
利用共享资源。在本地部署的通信系统中，要实现硬件和软件地理冗余可能具有一定的挑战性。然而，当多个企业在云端环境中共享资源时，它们可以获得一定程度的冗余，而这样的冗余度对于本地解决方案来说购买成本很高。
8. 灾难恢复
轻松实现业务连续性。企业利用云来保护自身免受灾害影响。有了云通信，企业可以在灾后迅速恢复运行，在某些情况下，甚至可以持续不间断运行。一些云通信系统可以将呼叫重新路由到远程位置和手机，另一些则通过远程访问语音邮件或使用基于云的自动话务员来继续接听电话并提供信息。这种可靠性、弹性和冗余度的完美结合，令企业无法拒绝。
9. 访问定制云应用
当企业连接到云通信平台后，它们可以访问最新通信应用和开发结果，例如可定制的业务工作流程。这些应用有助于提高企业的生产力和收入，这是传统的通信程序无法企及的。
10. 面向未来
数字转型的时机已经来临。大多数企业已经开始通过各种形式向云端转型，使得自己可以应对未来的业务需求，因为目前大多数应用都在云端构建。为了充分发挥新应用的潜力，企业需要具备与业务通信系统顺利整合的能力。将云应用与云通信系统整合比将云应用与本地应用整合更容易，因此，目光长远的企业都在向云端转移。
定制属于自己的
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如需了解我们云通信产品的更多信息，请访问 mitel.com/micloud
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