对IT领导者的建议
变革是困难的，尤其是对于已经根深蒂固的各类系统、操作模式以及行为而言。幸运的是，我们不需要放弃现有投资或彻底重建现有基础设施系统。IT 部门可以逐步过渡到受混合云环境支持的服务代理模式。
通常我们会建议采取分阶段实施的方式，从不属于任务关键型的程序和服务起步。在任何情况下，都必须做到以下几点：
1. 准确访问现有系统和服务
2. 致力于实现标准化和一体化
3. 部署混合云战略时要考虑到：
A. 策略与监管
B. 架构
C. 安全
D. 集成
E. 管理
F. 支持
4. 制定决策框架时，要掌握以下方面的内容：
A. 如何选择正确的服务
B. 有助于判断是否构建或购买解决方案的条件
C. 如何基于成本效益对新服务进行高效集成与管理，并保障安全
5. 让业务领导参与讨论
最后一点可能也是最重要的一点。IT 领导者必须对业务优先级别和需求有更深刻的理解并展开深入讨论。通过让业务领导参与讨论并在整体战略和决策框架中赋予他们一定权力，IT 和业务团队就能更好地合作，在工作中实现更高的灵活性，创造更大价值，发挥更大影响。
总结
随着业务团队和个人对云计算服务和应用的使用日趋方便，而对应的必要资金或手段也能更快到位，他们越来越多地设法自行解决 IT 问题。这一变化为 IT 领导者及其团队的工作带来了冲击和不确定性，他们常常发现自己难以掌控公司中的技术系统状态和成本情况。“恶意应用”和“影子 IT”问题的凸显还对 IT 团队竭力维护的安全、完整性以及规模经济效益产生了诸多威胁。
但从另一方面而言，云技术又是 IT 领导者和 IT 部门的救星。只要采用的基础设施和监管模式得当，云就能帮助 IT 团队完成从战术系统管理者到战略服务代理人的过渡。如此一来，他们即可重新定义自身角色，转变其与业务团队之间的关系，并帮助推动企业优先要务的发展。
