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IBM,示意图
IBM宣布开放Watson AI服务到任何云服务上使用,像是打造对话式介面的Watson Assistant或是管理AI周期平台的Watson OpenScale等,藉由IBM的AI开发云端架构平台Cloud Private for Data,Watson服务现在能在任何环境中执行,包括本地端、任何公有云和私有云,或是混合云的环境。
IBM Watson的CTO和首席架构师Ruchir Puri 表示,由於企业的数据分散在多个地方,要导入AI技术於自家应用中常常面临困难,现在混合云的时代,将Watson AI服务带到任何云上,将能够协助企业将AI技术带到数据端,降低导入阻碍。
IBM Cloud Private for Data是IBM的AI开放云端架构,结合了多项科学数据、数据工程和打造应用的功能,协助企业进行数据分析,这次,IBM在该架构下,利用开源的Kubernetes容器技术,建立一系列的新Watson微服务,使得Watson微服务能够在多个云端环境下运行,例如,管理多个AI实例的开放平台Watson OpenScale能够即时解释AI是如何制定预测结果,增加透明度和合规性,而打造对话介面的AI工具Watson助理,比传统的对话机器人更聪明,可以决定查询结果、与用户确认资讯和切换真人客服的时间点。
目前Cloud Private for Data已提供Watson机器学习相关服务,IBM今年还会陆续提供其他Watson的服务,包含Watson Knowledge Studio和自然语言理解服务。
除了上述的消息之外,IBM同时也宣布即将在今年之内,推出一套企业版Watson自动智慧软件,让企业能够直接将AI技术导入应用中,该软件也会评估AI对企业产出结果的影响和效能。