研究机构IDC预测 ，公有云服务市场仍将快速成长，2017年将达到1225亿美元规模，并以21.5%的年复合成长率成长至2020年，成长速度是整体IT支出市长成长速度的近7倍之多。
IDC表示，在个别产业中，未来4年成长最快的是专业服务（23.9%）、零售业（22.8%）、媒体（22.5%）与电信（22.1%）。
若由云端服务的类型来看，软件即服务（SaaS）仍是最大宗的公有云服务类型，占据市场约三分之二，SaaS市场主要可分为应用软件服务与系统基础架构软件，其中前者将会在2020年占居主导地位，占整体公有云服务市场的一半以上。但IDC表示，尽管SaaS占市场比例较大，但另两大市场子分类基础架构即服务（IaaS）与平台即服务（PaaS）成长速度则较快，年复合成长率都超过3成以上。
IDC副总裁暨首席分析师Frank Gens表示，随着越来越多企业增加云端导入，未来几年内，云端服务本身的发展会产生巨大改变，例如随着物联网（IoT）边缘服务与复合云服务的兴起，云端服务将会更发散、安全信任度与智慧性也会提升，此外，针对特定产业或特定作业需求的云端服务也会有所发展，往Cloud 2.0的方向迈进。
