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南方电讯助中国平安保险高清视频会议“云”成功案例

2012-08-31 15:23:12   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  特色应用

  平安SVCM预定系统

  平安SVCM预定系统通过F5负载均衡处理实现两台JBOSS服务热备,并且SVCM系统与平安内部的邮件系统、SSO系统、显示系统、电话系统、短信平台、HR系统、门禁系统、卡系统充分融合使每一个平安用户可以自主预定会议、自主查看会议日程、自主管理会议状态、自主审批会议室、自动邮件通知等功能。

  平安MCU池管理

  平安运用最先进的MCU池系统架构,采用最优调度算法,自动实现多MCU级联组会,自动切换呼入呼出模式,在SVCM系统基础上,只需通过WEB界面即可实现多客户端共同使用控制,底层DSC服务与MCU的API直接交互通讯实时可靠,各项数据存储于ORACLE数据库内安全稳定。

  GK系统(网闸)

  平安主备部署视频网闸系统(Polycom GK(CMA5000)系统),实现全网视频设备统一注册,多系统间网闸互为邻居,实现全网视频设备、桌面AVAYA话机6位短号互通。网闸同时执行所辖H .323域内发生的事件的监测,达到对全网视频设备的运行状态把控,保证整个系统安全运行。
在网闸上规划定义平安总部组、省组、AVAYA组等,设可以限定组内和组间的最大允许呼叫带宽,实现对全网视频设备专用带宽的规划和管理。

   CMA系统

  CMA目前主用于产险四级机构,把视频会议延伸到个人桌面。CMA系统采用主从热备部署。CMA附带有网闸功能,功能同PathNavigator,所有软件终端CMAD注册在CMA上,CMA GK可以替换PN网闸支持更高并发数。

  终端、MCU统一管理

  平安全网视频终端(按高清标清分)采用统一定制软件版本,统一配置。全网MCU采用统一软件版本(8.2)。系统设备间完全兼容,系统管理标准化。

  应用效果

  通过预定管理系统的解决方案,达到了以下的应用效果:

  • 从战略层角度:建立起了方便用户自己预定会议的工作模式,并在全公司范围内实现了设备和会议的统一性管理。
  • 从管理层角度:改进了会议和设备的管理过程,使之规范合理,便于分析统计,提高业务掌控力度。
  • 从作业层角度:提高了效率,降低了成本,服务质量同时得到提高。
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