中国平安保险视频会议系统,是全球首个高清视频会议私有“云”,自2003年至今已经发展到56台MCU,1412台硬件终端,以及900多部软件终端,为中国平安保险集团下属十几家公司,3800多个部门提供全面、灵活、系统的视频会议服务及融合通信应用,成为中国平安集团日常办公不可或缺的系统。
南方电讯凭借十几年来在视频会议领域的不断探索,为中国平安保险定制化开发了一套全新的视讯应用体系,包括部署的GK(CMA))系统、GMS系统和电子会议预定系统等。同时通过中国平安视频会议系统,也为视频会议领域贡献了包括MCU池、管理和使用分离、视频会议“云”等全新概念。
中国平安保险高清视频会议“云”也创下了视频会议领域的多项世界纪录,全球范围内GK最大应用部署、全球范围内HDX高清终端最密集部署(单栋楼部署272台高清终端)、日均视频会议超400个、视频会议并发数超过750方(777方)等业迹都颠覆了业界多视频会议的传统理念,然而最让业界叹为观止的是这一庞大的系统配合南方电讯自主开发的“睿”系列视频会议管理系统,紧紧需要5个人就完成日常的一切运维工作,全年节省日常办公费用3亿元,这都使中国平安视频会议“云”成为了视频会议领域的一个奇迹。
项目背景
中国平安集团,中国第一家股份制保险企业,旗下分保险系列、银行系列、投资系列等三大系列12家公司。2008年进入《财富》世界500强。企业的机构沟通会议,产品宣导会议和培训会议等多种会议模式,促使会议系统建立起来。系统会议规模大,会议量多,需要一套强大专业的视频调度系统来提高设备的使用率,减少运维的压力,增进工作效率。
管理模式
平安集团致力建设一套在双机热备的前提下,以MCU池为背景,实时召集和管理会议的模式。致力建设技术先进,功能齐全,安全适用,具备前瞻性和可扩展性强的预定会议管理系统,降低运营的维护成本,提高设备的使用率,并且具备深入整体的分析统计等功能。
遵循“设备管理,会议管理,灵活分析,安全易用”的原则,项目建设实现了与MCU的实时交互;为提高设备利用率,系统智能的进行MCU自动级联,自动呼叫视频终端,迟到终端呼入,会议结束提醒等功能。系统与当前最先进的ORCLAE数据库紧密结合,通过socket线程与DCS服务通讯。与平安目前的邮件系统,SSO,电话系统,显示屏系统,短信系统,HR,门禁系统和卡系统融合。
会议前:
行政部人员通过预定系统进行资源查询和预约,会议开始邮件通知提醒等工作。运维部门人员通过预定系统MCU、终端自动预警功能,实时了解设备状态信息,保障会议的安全性。通过预定系统会议管理模块,每个管理员都将以时间排序,只看到自己负责的会议室情况与会议情况;系统管理员、机构管理员、审批管理员等每一个工作人员都根据自己的工作范围,系统自动给予会议流工作分配与邮件、短信自动通知,实时完成工作任务与安排。
会议中:
行政人员只需开会前按照会议时间要求坐在会议室内,等待预定系统将MCU和终端自动呼叫,并使用预定系统对各自的会议进行自主管理与协调。系统管理员进行全局管理,并且实现未开机设备自动进行呼叫,与断线后自主短号呼叫等功能。
会议后:
系统管理员根据会议中的情况进行自定义报表统计分析,设备维保信息统计,计费统计等信息内容。可以让管理层轻松了解当前会议室设备的利用率,MCU的利用率以及会议量,保障信息等。