客户背景:
中铁九局集团有限公司(以下简称中铁九局)是原沈阳铁路建设集团公司、沈阳铁路局锦州工程集团有限责任公司、沈阳铁路局吉林工程集团公司和沈阳桥梁厂四家单位实施企业重组改制而成。隶属于中国铁路工程总公司,是国家批准的铁路综合、电务、公路等一级资质和具有境外承包工程及劳务合作进出口企业资格的大型施工企业。2002 年通过了ISO9001:2000 质量管理体系、ISO14001:1996 环境管理体系、职业安全健康管理体系的三体系整合认证。连续多年被国家和辽宁省、吉林省评为企业信誉 AAA 级单位和重合同守信用单位,为中国 500 家最大建筑业企业之一。
客户需求:
充分利用九局现有网络资源及终端电脑通讯设备,针对九局企业各级单位的具体应用需求建立一个多媒体通讯系统,该系统应该是一个:
- 完整成熟的系统
- 性能优秀的系统
- 安全可靠的系统
- 管理可用的系统
- 灵活扩展的系统
- 标准开放的系统
系统建成后,只需在办公室多媒体计算机旁或会议室,通过简单的操作,就可以一边召开视听会议、一边进行电子白板操作,以及包括Word、PPT、Excel等各种文档和文件的共享,网上资讯的同步浏览等。在会议过程中,用户可以很方便的根据需求进行分组讨论、文字交流和文件传输,这些功能使沟通更加全面丰富。具体应用方向:
- 通过系统实现公司内部和各地分公司办事处的远程会议。
- 利用网络实现对各个工程项目实施单位的远程项目视察工作。
- 在现有设备条件基础上,通过个人电脑能够随时组织公司内部员工的远程培训工作以及和学术交流会议。
解决方案:
整个系统构建在中铁九局现有网络基础之上,视频会议服务器建立在九局内网当中,设置内网IP地址,所有本地用户均通过公司内网进行会议访问。对外九局通过和电信网络接入互联网络,对服务器进行互联网地址映射,所有外地办事处和项目工程公司都通过互连网接入九局视频会议系统。应用部署如下:
【中铁九局视频会议系统组网图】
远程会议
利用V2 Conference系统,中铁九局可召开大范围的远程工作会议,以最便捷的方式把上级的工作精神及时、准确的传达到整个系统,相比以往的工作方式,采用网络视频会议一方面可以减少差旅费用、会议费用,减轻集团和各个分子公司和项目组方面的负担;另一方面,提高了政令传达的效率,基层单位可以第一时间接收到上级部门的指示,减少了诸多中间环节,保证了政令的时效性和通畅性。
远程项目视察
通过V2 Conference系统,集团和下面的各个分子公司能够视察到工程项目进展的情况,甚至可以对工程项目当中存在的问题进行远程的问题分析和指导,使其大大提高工程专家的时间,提高工程效率。另一方面,也可以进行工程项目组和工程项目组之间的相互交流和沟通,尤其目前有些国家的重特大项目需要时时的了解工程的进展情况看到现场的画面,这样都可以通过远程视频系统来实现。
远程培训
通过V2 Conference系统平台,可以组织基于互联网的远程培训,下面的各个分子公司人员可以观看、收听专家的讲解,并可以实时观看到专家分析、问题的解决等现场画面,并且可以随时与专家进行交流,从而迅速提高下面分子公司队伍的技术水平,促进技术队伍的建设。
学术交流
通过使用网络视频会议,各下属单位之间、项目组与下面各个单位与专家之间、系统内部之间甚至与国内、国际权威的工程咨询机构之间可以进行学术交流,以获得最新的信息和知识,或解决疑难问题等。
应用效果:
中铁九局曾试用过很多软、硬件远程视频系统,使用中发现软件解决方案视频质量视频的质量两和效果,无法满足远程项目管理需要,且使用复杂度大,下属人员难以接受。硬件解决方案对网络要求苛刻,远程或者偏僻的下属单位项目组无法使用或投入过大。
V2视频会议系统的视频采集分辨率达到640x480远程工程管理需求,使专家可以清晰地看到远程项目组传回的图像。支持ADSL,ISDN等各种宽带接入,显示帧率根据带宽可调。在中铁九局建立一个远程会议室,通过电信宽带接入到互联网,也通过宽带等多种形式接入到互联网,通过互联网访问视频会议服务器。通过V2 conference视频会议系统,在中铁九局远程会议室内,由集团专家教授来进行远程工程项目分析会,或者进行各分子公司、项目组参加的远程项目交流会。软件设计简单、使用方便,即使非专业计算机人员也可以很容易使用。
客户评价:
V2视频会议系统受到九局上下的一致好评,作为一期的软件投入感觉效果非常不错,准备在明年加大投入最终实现每个项目组和分子公司完全实现网络化的实时协作、沟通和办公。