客户背景：
四川大学华西临床医学院/华西医院是教育部重点综合性大学-四川大学的临床医学院和附属医院，从1892年建院，现已发展成为中国西部地区规模最大、技术力量雄厚、医疗设备先进、诊疗条件优越的临床医学教育、医学科研和疑难危重症诊疗中心，是国家高等医学教育的重要基地之一，也是国家首批评定的三级甲等综合性医院。国家药品临床研究基地、中国循证医学中心、国家中药安全性评价中心（GCP)等设在该院。
华西远程医学中心是由四川大学华西医院与成都华西公用信息服务有限公司共同建设的远程医学网络平台，是在卫生行政主管部门的监督指导下，充分发挥华西医院的资源优势，利用V2 Conference视频会议系统面向西南地区各级医疗机构提供远程会诊咨询、远程医学教学和学术交流等远程医学服务的医学中心。
华西远程医学中心具有庞大的专家资源，具备优良的医疗技术水平和医学继续教育水平。有来自四川大学华西医院（原华西医科大学附一院）、四川大学华西第二医院（原华西医科大学附二院）、四川大学华西口腔医院等国内一流医疗机构近500位医学专家，覆盖内科、外科、妇产科、儿科、眼科、传染科、康复科、医技、口腔、心理疾病等临床所有专科，以其丰富的临床经验、渊博的医学知识、高尚的品德为各级医疗机构提供远程会诊咨询、远程医学教育和学术交流。
客户需求：
医疗机构是专门从事医疗服务，医学教学的机构，是关系到国计民生的重点机构。一个国家医疗机构的医疗水平以及医疗机构的数量是国家综合国力的重要指标。
但是在我国，由于地域辽阔，资源有限，很多医疗机构无法实现足够的覆盖能力，很多分支机构和偏远地区的医疗机构，医疗水平有限，同时也得不到足够的业务培训，一直保持低业务水平，使得很多病人不得不到处寻医就诊，耽误了最佳医疗时间，浪费了大量的物力和财力，而就近的医疗结构却无法给予相应得诊断、治疗。
所以，华西远程医学中心希望有一个方便的网络沟通平台，为病人进行专业人员的远程会诊，并且为一些小型的医疗机构和分支机构进行远程培训。
解决方案：
V2 Conference为华西远程医学中心提供了理想的解决方案。针对该行业相关人员计算机水平较低的情况，V2设计了简洁、大方、实用的用户界面， 使得用户无须经过培训就可以上手使用。实践证明，简单的用户界面发挥了很大的作用，大大缩短了用户的适应周期。
此外，V2 Conference还向用户提供了高质量的音视频效果，在网络带宽达到256K以上的时候，可以达到VCD的画质，很好地满足了用户的需求。华西远程医学中心于2004年携手中国医师协会成立“中国医师协会华西远程医学教育中心”，同时选用V2 Conference视频会议系统为整个中心的核心平台，通过V2 Conference视频会议系统强大的音视频效果，灵活的数据功能，以及优秀的用户界面，加强了远程医学继续教育培训，使西部各级医院的医师队伍学习到现代医学技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法，使西部各地区医疗技术水平获得提高，并培养出更多出色的学术骨干和学科带头人，使华西医院与西部各兄弟医院“资源共享，优势互补， 协作发展，实现双赢”。
应用效果：
针对不同场合，V2提供了不同的解决方案，如桌面级解决方案、会议室级解决方案等，真正实现了远程会诊，远程医学教学。典型的应用有：远程会诊、医疗机构会议、远程医学教学等。利用V2 Conference系统，华西远程医学中心发展了远程医学继续教育，拓展了优势医疗资源的辐射范围，扩大了医学继续教育和医疗服务受益面，降低了医学教育和医疗服务成本。
