在2011年，VC马克·安德森（Marc Andreesen）说出了如今着名的话：“软件正在吞噬整个世界。”十年过去了，如今，云正在吞噬整个世界--在通信领域，该云由RingCentral经营。
自去年秋天以来，RingCentral一直在吞噬云计算份额。它始于2019年10月，当时该公司宣布建立“独一无二的”合作伙伴关系，通过该合作伙伴关系，Avaya将出售由RingCentral进行Avaya调整的RingCentral版本，称为Avaya Cloud Office。上个月与全球系统集成商Atos达成了类似的协议。通过这种合作关系，Atos将以Unify Cloud Office的品牌转售RingCentral Office。本周，我们获悉，阿尔卡特朗讯企业（ALE）已与RingCentral达成交易，并将以Ringing Central支持的Rainbow Office品牌出售RingCentral Office。
Rainbow（彩虹）的颜色
通过与RingCentral for Cloud合作，ALE将实现与Avaya和Atos通过与UCaaS领导者的合作所获得的相似的收益。通过与RingCentral保持一致，ALE基于可靠，坚如磐石的知名解决方案，快速跟踪了UCaaS交付。
ALE涉足云技术已有多年，它拥有强大的私有云和通信平台即服务（CPaaS）产品。但是，对于寻求云服务的低端企业来说，它缺少UCaaS选项。Rainbow Office产品填补了这个巨大的产品组合空白，同时为Rainbow产品组合的其他部分（Rainbow，Rainbow CPaaS和Rainbow Private Cloud）提供了很好的补充。
ALE在100多个国家/地区拥有4000万席位的庞大客户群。在简短的介绍中，ALE并没有给我提供它在Rainbow Office所能看到的整个潜在市场中的确切数字，但是我们可以假设较大的企业可能会倾向于Rainbow Private Cloud。它确实表示，它将最初积极地为Rainbow Office争取约200万个席位。我假设这些客户都迫不及待地迁移到云，并且与Avaya和Atos的合作伙伴一样，RingCentral和ALE将共同构建一个迁移工具，以帮助ALE客户以最小的风险从传统ALE迁移到Rainbow Office。
这笔交易的另一个有趣的方面是，它应该为ALE成为美国更大的参与者打开大门。目前，北美仅占ALE收入的3％。我曾与一些政府机构和其他一些公司进行过交谈，无论对与错，都对中国投资公司Huaxin对ALE的所有权感到担忧，虽然ALE的高管已经明确表示，尽管Huaxin提供财务支持，但ALE是一家法国公司，从法国出来，由法国人民管理。不管怎样，感知有时会变成现实，中美之间的往来并不十分顺利，所以我可以理解为什么会有些紧张。
价值分层
对于RingCentral，其价值类似于通过早期合作伙伴关系获得的价值。此外，除了庞大的客户群以外，这种关系为ALE的2900个渠道合作伙伴提供了一个入口。欧洲的ALE客户群最多（71％），其次是亚太地区（19％）。
ALE交易也可以使RingCentral达到另一个价值水平，将重点放在少数几个垂直领域：公共部门，政府，交通，医疗，教育和酒店业。ALE通过数字化转型来占领市场，并构建了许多独特的以通信为中心的解决方案，通常引入了物联网或其他技术。
此外，ALE是RingCentral的独特合作伙伴，因为它拥有强大的网络和数据中心产品组合，使其能够出售更广泛的解决方案。从理论上讲，RingCentral可以采用其中一些解决方案并将其复制到其客户群中。
RingCentral的崛起令人瞩目。可以很容易地说，该公司正处于周期性趋势中，这是事实，但是这种上升趋势并没有消除所有问题。RingCentral在几年前结束了关于它还是8x8是云市场领导者的争论。在过去的24个月中，RingCentral的股价增长了200％以上，而8x8的股价却下跌了29％--无疑这是两家公司的故事。尽管客户对8x8产品（尤其是对联络中心的产品）的反馈很好，但是领导层的变化和随后的战略转变使它无法获得足够的关注。
错过的机会
对于ALE，现在看一下公司，它需要做这样的事情来竞争UCaaS业务。但是，我不认为一定要这样。Huaxin现在拥有ALE已有大约六年的时间，而且令人失望的安静。我记得交易发生时，目标是通过有机（自主创新）和无机（收购）增长使ALE规模增加一倍。考虑到该公司同时在网络和通信市场，作为一个财大气粗的所有者，它本可以采取许多行动。Avaya的网络业务，Brocade的数据中心业务，Polycom，Aerohive，BlueJeans和Vidyo只是在Huaxin ALE任期内被其他公司收购的一些公司。
在UCaaS中，收购像Star2Star或Fuze这样的公司（可能都是收购目标）将为ALE创造可观的收入和利润。相反，它的所有者已经满足于什么都不做。基于公司现状，与营销领导者和事实上的云通信标准（RingCentral）合作是正确的选择。ALE必须购买云平台的任何机会现在已经过去。
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