与IDG Research合作进行的这项研究分析了来自各个行业的全球企业中IT决策者的反馈。调查结果表明，安全性和网络基础结构是确保业务连续性和实现远程工作的两大重点领域。今天，将网络和安全性整合到一个策略中也很重要，拥有管理服务提供商来提供帮助也很重要。
2020年调查的主要发现包括：
- 现在，启用远程工作和协作工具是IT的头号投资，有44％的受访者优先考虑为在家工作的员工提供支持。
- 近三分之二的调查参与者（64％）表示，他们在网络基础设施上的投资比上一季度要多，并且SD-WAN的采用趋势在每项研究中都在继续上升。今年，有56％的受访者表示他们正在试用，安装或升级SD-WAN安装。在2017年，这个数字是35％。
- 安全仍然是重中之重，有91％的调查参与者表示对融合SD-WAN和安全性的服务（也称为安全访问服务边缘（SASE）解决方案）感兴趣。
- 由于IT领导者希望应对云应用程序性能和通信连续性的挑战，因此多云连接是SD-WAN的顶级功能（占66％）。
- 企业正朝着寻求托管SD-WAN解决方案的方向转移，其中有45％的企业选择完全托管的方法，有29％的企业选择共同管理的方法，而只有25％的企业选择自行解决方案。
“随着在家办公成为一种新常态，对远程工作者的支持增加了IT部门接近其网络，安全性和云基础架构的紧迫性。”Masergy首席营销官贝基·卡尔（Becky Carr）表示：“因此，看到SD-WAN和SASE解决方案的变革性影响成为实现云应用程序的安全远程访问和可靠性能的新必要条件就不足为奇了。”
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