CTI论坛（ctiforum.com）（编译/老秦）：同样的事情又发生了。在微软召开的会议上，我们再次看到了会议的未来。这是思科上个月在其合作峰会上曾经给予我们的。实际上，似乎每一个企业级会议应用程序制造商或系统供应商最近都在展示或发布一些具有前瞻性的功能，以使会议更加无缝和有效。
这是因为人工智能技术正在迅速地进入会议室。它们将以各种不同的、意想不到的方式影响会议系统的质量和易用性。一般的方法是隐藏技术，如在添加功能时不添加按钮--或者在某些情况下完全删除按钮。
会议是合作的焦点。他们是所有东西汇聚在一起的地方：人与团队；本地部署的解决方案和云交付服务；电子邮件和消息传递；移动设备、台式机和房间系统；内容；日历；和任务。
杜比（Dolby）语音室：现代会议体验的一个例子
我的儿子现在是一名大学毕业生，在他穿着尿布的时候，会议室的技术主要由投影仪和模拟电话组成。在这个过程中有一些突破，比如Polycom SoundStation conference saucer，但是大多数的改进只提供了增量的好处。例如，许多人忽略了模拟数字到IP端点的演变。
在过去的十年里，这些变化变得越来越大。Wideband音频（HD voice）和高清视频技术已经被广泛采用，并具有共享屏幕的能力。最近，可以促进临时构思的数字白板出现了。
所有这些都很重要，但随之而来的是成本和复杂性的增加。好消息是，情况即将改变。上周在微软召开的会议上，演示了如何识别会议参与者，提供实时的转录和翻译，并帮助参与者通过自然语言设置会议和预订可用房间。这是一个针对开发者的会议--他们讨厌开会。
你只能想象在一个面向企业通信决策者的活动中会有多少有关会议的想法--正如我们在3月份的Enterprise Connect 18大会上看到的那样。这里有一些关于你附近的会议室的例子。
自适应框架
这个概念并不新鲜。Polycom公司在2011年推出了EagleEye，思科提供了SpeakerTrack。两者都模仿了一个虚拟的摄像机操作员，它可以平移、倾斜、放大和转换相机。下一代的技术是用基于AI的自适应框架技术取代机械马达和声音跟踪设备。
自适应框架变得大众化。在Enterprise Connect 18大会上，微软展示了在其一些Skype房间系统上的自适应框架的创新。Logitech Meetup是一个售价不到1000美元的系统，它很快就能检测到并适当地变焦和调整活动扬声器，不需要额外的费用。升级还没有正式宣布，但是我猜我们会在六月的InfoComm会议上听到更多的消息。
自适应框架是智能进入的一个很好的例子。通过Skype Room System，微软控制了房间软件。但是，Logitech可以通过更新设备固件和驱动程序来启用这个功能。值得注意的是，这种支持人工智能的技术现在可以驻留在系统中。
Dolby还在其首个视频房间系统中引入了自适应框架，名为“Dolby Voice room”。它最初将提供来自BlueJeans和Highfive的服务。该相机使用基于AI的自适应框架，可以对基于手势的命令做出响应，并消除奇怪角度的白板图像。
毫无疑问，视频会议正迅速成为会议的默认方式。团队的分布越来越分散，似乎大厅下方的会议室通常被用作一个电话亭，员工可以在那里用手机拨打私人电话。
脸部识别及更多
思科也有许多人工智能项目。去年，思科引入了没有移动硬件的自适应框架。思科也在其新的房间系统中为即将到来的应用提供专用硬件。最近的演示包括人脸检测和元数据，这些元数据包括一个会议给定的参与者数量。微软、Logitech和NEC都在开发类似的功能，但方法各不相同。例如，思科将移动电话作为参与者的附加标识。
同样由人工智能提供动力的转录服务，可以通过面部识别来补充，不仅可以确定说了什么，还可以确定谁说了。Microsoft Teams提供集成的翻译、共享、流媒体和搜索。
语音虚拟助理
包括微软、Vonage和思科在内的几家供应商已经演示或预览了语音虚拟助理。这些允许用户自然地对会议系统进行启动、连接，甚至安排会议。
背景操作
Zoom和微软正在使用人工智能来操纵背景。Zoom提供了一个内置的绿色屏幕选项来完全替换背景。微软最近推出了一个背景模糊功能，提供了更好的隐私保护。例如，在白板上模糊那些机密的笔记。
突然间，所有的设备和应用都适用于语音了。人工智能将使会议变得更容易，这是一件好事，因为会议比以往任何时候都更重要。
这听起来很奇怪，因为很多人认为会议和生产力是相互排斥的。越来越多的会议是工作完成的地方。这是因为内容共享和白板等工具在与分布式参与者协作时更有效。
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作者：Dave Michels
原文网址：https://www.nojitter.com/post/240173518/future-of-meetings-is-upon-us
