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IBM令人惊叹云转型奥秘、10 项关键洞察

2017-07-07 11:09:58   作者:Bob Evans   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  
  Bob Evans,撰稿人
  福布斯撰稿人表达的观点仅代表其个人意见。
  (注:Bob Evans早先负责科技领域报道,并屡获殊荣。在此之后,Bob Evans 于 2011 年加入 SAP任战略传播副总裁,并于 2012 年至 2016 年期间担任 Oracle 首席传播官。现在,他经营一家自己的公司,名叫Evans Strategic Communications LLC。)
  在过去几年中,IBM取得了非凡的成就,业务发展更敏捷、更智慧、更迅速,更重要的是,愈加贴合战略目标。
  IBM 此次战略转型的中心是,大胆果断地转向云计算,这具有决定性的意义。以 Watson 为主导的认知能力以及 IBM 自身丰富的行业经验,对这次转型起到了关键性的推动作用。
  “蓝色巨人”最引人注目的巨大变化或许就是 CEO 罗睿兰对 IBM 企业文化的重塑。数十年来,IBM 文化的重心一直是建立组织庞大,获利丰厚的独立业务部门,例如大型机和专业服务,这些部门通常更注重的是控制客户,而不是为客户交付最完整、最全面的业务成果。
  IBM 的云转型促使这些孤立的部门之间相互协调,在整个公司内重组了多个高度整合的职能部门,它们更专注于云优先、数据优先的企业战略,充分利用IBM 所有的技术和行业专业知识,并有效发挥合作关系中的各种优势。
  Bob Evans:这是根据业务增长和创新能力
  对 10 家最强大的云计算公司进行排名的结果。
  当然,IBM 还有很长的路要走,因为它还需要继续平衡传统业务部门与云、分析、移动和安全等“战略性”业务部门之间的关系,优化员工分配,从而更加高效地帮助客户应对瞬息万变的全球业务环境带来的挑战。
  另外,随着各公司继续采用云技术促进业务创新,继续与客户及员工开展更紧密的互动,继续寻求 IT 支出的高价值回报,未来“云之战”将愈演愈烈。
  我对 IBM 当前的地位、未来的发展方向以及潜在机遇抱有极大的信心,因为罗睿兰并没有将赌注下在赢回 IBM 传统业务的辉煌之上,她并没有徘徊在云计算发展边缘畏首畏尾,而是一直坚定地推动 IBM 成为能够满足客户未来需求的公司。

根据 IBM 第一季度财报电话会议的内容,以下是我在“云之战 - 排名前十的企业”中将 IBM 排在第五位的 10 个原因:

 

  1. 首席财务官 Martin Schroeter 在电话会议上表示,在过去 12 个月里,IBM 的云计算业务收入为 145 亿美元(并非预期的年度运营收入)。这是一个庞大的基础,将有助于增强客户、潜在客户、员工、投资者以及合作伙伴对于 IBM 云战略的信心。

     

  2. 第一季度云业务收入增长 35%。

     

  3. IBM 采用“云计算+”模式,将另外两种战略能力与云计算业务紧密结合在一起。在电话会议上,Schroeter 表示 IBM 已经意识到,要在企业市场中获得成功并帮助客户解决重大业务问题,IBM 必须“在云平台上整合认知解决方案,从而构建特定于行业的解决方案。”在这方面没有哪家企业能与 IBM 比肩,但是在“云之战 - 排名前十的企业”中排名第一的微软正在一步步地靠近。

     

  4. Schroeter 表示,IBM 的“云计算即服务”已经在三个重要行业中获得了巨大成功:全球十大银行、全球十大零售商中的 9 家以及全球十大航空公司中的 8 家均采用了该服务。

     

  5. IBM 在其云计算解决方案中采用了一种“数据优先”的方法,精确映射到各行业企业对数据越来越多的关注上,这些企业都希望增强自己在数字化商业环境中的竞争力。

     

  6. 与 Visa 合作开展创新客户互动:IBM 与信用卡公司 Visa 合作,借助 Watson IoT 使汽车、电器和其他互连设备成为潜在的销售点。

     

  7. 与三星合作开展创新客户互动:IBM 旗下的 Weather Channel 已被三星选定为其移动设备的默认天气应用程序,这意味着“数千万”的用户将在 2017 年与 IBM 应用程序进行互动。

     

  8. 与 H&R Block 合作开展创新客户互动:Watson 和 IBM 云功能现已嵌入到 10,000 个 H&R Block 的分支机构中,IBM 表示,这使得 900 万的纳税人能够从以 Watson 为后盾的 Block 税务专业人员那里获得更高水平的专业知识。

     

  9. 与 Salesforce.com 开展人工智能合作:3 月宣布与 IBM 达成该交易时,Salesforce 首席执行官 Marc Benioff 在他的 Tweet 上写道:“非常高兴在拉斯维加斯的 IBM InterConnect 大会上,结交了新朋友 IBM CEO 罗睿兰!Salesforce Einstein CRM 与 Watson 将强强联手!”

     

  10. IBM 积极进军新技术领域,不仅是 Watson 人工智能和机器学习,还包括区块链: IBM 表示在第一季度与客户签订了 40 个全新的区块链项目,至此,全球区块链项目总数超过 400 个。这些客户包括全球运输巨头马士基 (Maersk),该公司将利用区块链重塑其全球供应链;北方信托公司 (Northern Trust) 将利用区块链开展私募股权业务;美国食品药品监督管理局 (Food & Drug Administration) 也将探索区块链对于公共卫生的益处。

 

  除了这些成就之外,IBM 在烹饪领域也有很多新突破,预计今年 IBM 将会发布一系列令人印象深刻的相关产品。
  随着企业跃至云端,加速创新并与客户进行更密切地互动,我的“云之战”系列文章将从业务客户的角度对全球主要云供应商进行分析。

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