CTI论坛(ctiforum.com)6月27日消息(编译/老秦): 首先,组织经常运行大量不同的电话系统,聊天服务,电子邮件服务器,文件共享帐户和许多不同平台的视频是很常见的,内部团队甚至在同一建筑物中也难以一起工作。

第二个障碍是传统通信系统 -- 尤其是PBX电话系统 -- 在他们要求自由和灵活性的时候将员工与他们的办公桌联系起来。
企业云通信
您如何制定一个通用的沟通策略,并能够在不同的团队,设备和工作场所广泛采用?答案是迁移到云端。
转向基于云的通信是企业和政府数字化转型的重要组成部分。从全球来看,预计到2023年,云协作平台市场将增长近600亿美元。
在澳大利亚和世界各地,企业和政府组织都认识到基于云的通信和协作工具在其整体IT战略中可以发挥的重要作用。商业案例很简单。通过将通信技术结合在一起,组织也可以将他们的客户和员工聚集在一起。
云转换涉及什么?
随着企业人数的增加和办公地点的增加,高级管理人员越来越多地要求使员工能够无缝工作的工具。
实际上,这意味着淘汰传统电话系统,将不同的服务统一到单个供应商,并将工作流迁移到适用于所有设备和位置的基于云的平台。这种统一的基于云的方法是增强协作和生产力的关键。
基于云的统一通信和协作平台通常包含一系列通信“应用”,例如即时消息,语音和视频呼叫,文件共享,消息传递和在线状态 -- 所有这些都集成在一个平台中。他们为分散的团队提供了一种在线协作,沟通和整合工作的简便方法。它们充满了企业级功能,可以提供更大的共享灵活性,更高的可见性以及易于管理的利益相关者之间的工作流程。
UC Connect的协作和生产力
在这个通信的新时代,企业正在选择远离传统电信,并选择现代替代品,如MNF Enterprise的UC Connect。
UC Connect基于业界领先的Cisco / Broadsoft平台,并在MNF的新一代网络上运行,可以适应各种企业通信需求。
UC Connect提供企业呼叫,PBX功能,高清语音和视频会议,私人和群组消息,文件共享,屏幕共享和联络中心解决方案。
作为基于云的服务,几乎可以从任何地方和任何具有互联网连接的设备访问它 -- 使其成为远程工作人员或使用自己设备的人的最佳工具。工作人员无需更换设备即可拨打电话,进行会议和聊天。
UC Connect还可以集成到现有的业务应用程序中,例如Salesforce,Office 365,G Suite等。这意味着员工可以继续通过他们已经使用的云应用和软件进行通信和协作。
按照自己的节奏移动到云端
统一通信和协作将继续存在。问题不在于您的过渡何时发生以及如何进行。像UC Connect这样的解决方案为大型组织提供了一种可扩展且无风险的方式,可以将他们的通信转移到云端。
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