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Arkadin入选Gartner统一通信服务魔力象限挑战者

2016-09-06 16:14:27   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Arkadin,NTT通信公司(NTT Communications)旗下的子公司,全球规模最大和发展最快的统一通信及协作服务提供商之一,宣布公司在2016年8月23日发表的Gartner全球统一通信服务魔力象限报告中进入挑战者象限。NTTCommunications与Arkadin组成的联合实体是这份报告评价的仅有的16家公司之一,他们的服务达到了Gartner严格的资质标准。
  "我们认为我们入选挑战者象限是一个重要的里程碑,证明我们成功满足了全球客户对基于云的统一通信服务的需求,"Arkadin首席执行官Didier Jaubert表示,"我们认为这一成就尤为可贵,因为今年入选的公司比往年少,我们相信这会使我们拥有更好的影响力。"
  "我们致力于与NTTCommunications一道,凭借最先进的基础设施、网络和通信能力,始终走在统一通信服务的最前沿,"Jaubert继续说道。"我们提供的新的管理服务让我们非常兴奋,这些服务无缝集成了更多先进服务,如联络中心、先进报告和PBX置换功能,这样机构客户就可以方便地从全面的托管统一通信应用中获益。"
  ArkadinTotal Connect提供完整的统一通信生态系统
  ArkadinTotal Connect for Office 365是一个集成到Office 365并在遍布全球的数据中心中部署的基于私有云的合作伙伴托管的Skype forBusiness服务。Arkadin先进的全球语音架构对整个会议和语音平台进行了增强,该架构提供了本地PSTN呼叫方案和有助于降低语音部署成本和复杂度的集成功能。令客户受益的Arkadin高级增值服务包括联络中心、服务器端呼叫记录和云传真等。专业的项目管理、迁移服务、终端用户培训、支持和变更管理功能确保了客户的高效上手和无缝的长期客户关怀。

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