为上述方案实施的是华普信息技术有限公司。该公司是由华东计算机技术研究所与美国惠普公司共同投资成立的中美合资高科技企业，是Avaya的白金合作伙伴。华普企业通讯事业部，依托Avaya产品及技术，专注于提供统一通信及联络中心解决方案，并继续扩大和进一步地加强与国际顶级品牌厂商的合作，致力于成为国内一流的统一通信及联络中心解决方案优秀服务提供商。
华普的酒店行业客户包括三亚丽思卡尔顿、北京万豪酒店、深圳JW万豪酒店、深圳华润君悦大酒店、苏州万豪酒店等，其中北京万豪酒店是美国之外万豪旗下最大的酒店，有1312间客房。通过统一通信的部署，提高了员工工作效率，并不断推出创新服务，对于提高客户满意度，增强竞争优势，全面促进业务增长有重大意义。
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