Rackspace表示，Octavia这一款软件定义式负载均衡工具，内建高可用性功能，确保随时有负载均衡实例，能应付後端伺服器的请求。同时，该支援HTTP、HTTPS以及TCP等协定。此外，系统管理者也可以透过该工具内建的配额管理功能，控制整体基础架构中建置的负载均衡资源。
在维运基础云端基础架构时，Rackspace认为，即便用户目前只有部署单一实例，也有建置负载均衡资源的必要。Rackspace解释，首先，在应用程式前端部署负载均衡器，未来碰上系统更新需求，只需要部署新节点，将流量导至心结点即可。再者，提前布建负载均衡器，也是提前替未来规模扩张准备。
