
CTI论坛(ctiforum.com)9月22日消息(编译/老秦): 在奥科(AudioCodes) 400HD IP电话上,VocaNOM语音拨号(Voice Dialing)解决方案具有自动企业目录同步功能。
AudioCodes是IP语音网络语音解决方案的提供商,它已经推出了“VocaNOM”语音驱动拨号功能,用于其400HD系列的IP电话上。
通过使用VocaNOM,一种由AC Voca、AudioCodes语音识别部门设计和开发的语音拨号解决方案,AudioCodes的IP电话用户只需说出接收人的姓名即可进行电话通话。
在VocaNOM中使用的语音识别引擎是专门用来识别联系人和部门名称的。它在英语、德语和希伯来语中可以具有超过95%的准确率。
VocaNOM可以快速部署,与各种公司的PBXs完全兼容。与公司地址簿(通过Active Directory)进行实时同步,意味着VocaNOM解决方案不需要超过几个小时就可以完全运行。
AC Voca的总经理Tzacki Naim在一份声明中说:“我们在不同类型的企业中见证了VocaNOM的巨大成功。”在VocaNOM的语音拨号解决方案中,员工只需按一下他们桌上的一个按钮,说出任何名字,然后就可以开始联系。
他继续说道:“对于那些需要在很短的时间内将工作电话联系到不同联系人的员工来说,VocaNOM成为他们首选的拨号解决方案,因为这些员工可以在不需要查看或存储公司电话号码的情况下打电话,也不需要接到企业的电话接线员来转接电话。”他继续说道。“高级经理,销售经理,或者其他任何作为主要接触点的企业功能,都可以把VocaNOM看作是办公空间中的一个真正的生产力促进者,特别是在开车或外出的时候。VocaNOM是一个很好的沟通助手工具,它可以很好地适应忙碌的工作人员的需求,他们喜欢节省时间,提高工作效率,以及在任何时候都可以随时随地进行自由的工作。”
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