传真市场上的一些问题
众所周知，快捷的信息传递是人们把握市场先机的重要手段。传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段，已被广泛地应用，即使在 e-Mail、短信盛行的当今社会，传真依然由于其实时传输、设备简单、操作方便、安全可靠的突出优点而风采依然。但是，随着科学技术的发展，在企事业之间频繁信息传递以及各种信息的双向交流已非常普遍的情况下，在传真成为当代企事业更多依赖的通信工具时，使用传真机也面临着各种问题，例如：
传真机需专人负责，不能实现无人值守和 24 小时连续工作，办公效率低；同一资料要发送到多个目的地时，必须重复人工拨号，费时费力，遇到对方占线，更需要耐心和大量重拨；对于大量的长途和群发传真不能充分利用电信的分时段优惠，进行最节约费用的发送时间安排；传真机无法和单位的局域网 (LAN) 相连，无法实现资源共享，发件人必须亲自到传真机上发送和接收传真；系统结构
系统功能
1．支持多路传真
单套系统可以支持 30～120 路传真，可同时向 30～120 用户收发传真，并且可以根据需要灵活扩展。
2．传真自动发送
局域网用户只要选择了传真接收人和要发送的文件后，就可以通过传真服务器自动发送出去。
3．传真自动分发
服务器能够将收到的传真自动分发到用户的信箱中。系统根据传真发件人所按下的 DTMF 码，来确定正确的接收人。如果无法确定收件人，则将传真保存到一个默认的信箱中，由专门的分发员预览传真后，将传真发送给收件人。
4．传真群发和定时发送功能
传真服务器支持用户同时发送多个文件，这样省去了用户很多时间。而且用户在发送传真之前可以预览该传真。
用户还可以设置传送发送的时间段，让传真服务器在某个时间段内将传真发送出去。
5．发送优先级
用户在发送传真的时候可以设置传真文件的优先级。服务器在发送传真的时候，根据传真文件的优先级从高到低来发送传真文件。
6．支持将多种文件格式转化为传真文件
系统能够将多种文件格式转换为传真文件，这样用户可以将 word、txt 和 pdf 等格式的文件直接通过服务器发送出去。这样就不用把这些文档先打印出来再发送传真的麻烦，也节省了纸张。
7．地址簿
用户可以使用传真地址簿来管理联系人信息。发送传真时，可以从地址簿中选择相应的一个或多个联系人。用户还可将联系人分成组，如果要给一组联系人发传真时只要选择相应组即可。
8．用户管理和记录查看
系统管理员可以通过Web来增添、删除用户，并修改用户的资料等信息，还可以查看服务器的收发传真的所有记录，查看发送传真的发送人、收件人号码、传真文件名和发送时间等信息。
9．传真文件管理
系统管理员可以通过 Web 来管理服务器上的传真文件。将服务器上没用的传真文件删除，以便清理出磁盘空间。
10．发送失败后自动重发
用户可以设置失败重发的次数。在发送传真的时候，如果对方占线无法拨通，则系统将自动重拨，直到完成用户设置的重拨次数。如果超过重发次数的传真文件若还未发送出去，系统发送提示消息给用户。用户可以使用定时发送功能，设定传真发送的时间段。
11．传真记录自动存档
服务器在收发传真的时间，能够将传真记录保存到数据库中。这样管理员可以随时查看服务器的工作情况。
12．同时局域网和传真机两种发送方式
系统同时支持局域网发送和传真机发送两种方式。局域网方式是指，用户可以通过传真客户端程序将传真文件通过局域网发送到传真服务器，再由传真服务器通过 PSTN 发送出去。传真机方式是指，将传真机和传真服务器相连；用户可以通过传真机将传真文件（纸张）发送到服务器上，再通过传真服务器送往收件人。这两种形式都会在服务器上保存下记录。
13．具有双重保密
系统具有双重保密方式。一种是服务器端上的传真信箱、密码保密方式，用户试图连接服务器时，服务器将验证用户的传真信箱密码。另一种是本地密码保护方式。用户可以设置本地客户端的密码.
用户设置客户端口令之后，如果要访问该用户的传真本地的传真信箱，需要输入口令。
加恩科技公司供稿 CTI论坛编辑
