

2021 年,随着混合办公模式继续在全球范围内盛行,AudioCodes 的所有业务线都出现了显著增长。这一趋势在 SBC 市场表现尤为明显,一方面是由于统一通信即服务 (UCaaS) 解决方案(如 Microsoft Teams 和 ZoomPhone)的兴起,另一方面是越来越多的企业采用云基础架构。

AudioCodes Mediant SBC 提供无缝、安全和可靠的 Microsoft Teams Direct Routing 服务。它们还支持 Zoom Phone、Genesys Cloud CX 和其他领先的统一通信 (UC) 和客户体验解决方案的自带运营商 (BYOC) 解决方案。Mediant SBC 是创新的 AudioCodes Live 解决方案的核心,这是一组托管服务,可消除将 UC 和客户体验解决方案与全球服务提供商提供的各种 SIP 中继服务集成的复杂性。它们也是联络中心创新的关键驱动力,并为 UC 用户生命周期管理提供强大的自动化功能。
Mediant 系列包括可扩展、虚拟化和云原生 SBC,可以部署在公有云或私有云上,也可以为寻求本地部署的客户提供设备,所有这些都基于多年的企业级和运营商级 VoIP 创新和客户部署专业知识。
AudioCodes 产品副总裁 Yehuda Herscovici 表示:“就 2021 年的全球收入份额而言,我们很高兴能在竞争激烈的企业级 SBC 领域中位居榜首。”“这一结果是对我们以客户为中心的企业战略的巨大认可,该战略旨在始终提供卓越的质量和价值,以及我们专注于为渴望拥抱混合工作场所和未来工作的企业开发端到端的托管语音服务。”
