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8x8收购新加坡CPaaS提供商Wavecell

2019-07-25 09:39:30   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)7月25日消息(编译/老秦): 2019年7月 -- 8x8,Inc.是一家为全球用户提供语音,视频,聊天和联络中心解决方案的云提供商,宣布收购私有公司Wavecell Pte.有限公司,新加坡的全球通信平台即服务(CPaaS)提供商。此次收购为8x8提供了一个成熟的技术平台和收入业务,以在全球范围内推行CPaaS,并代表了统一通信即服务(UCaaS),联络中心即服务(CCaaS)的8x8云业务的自然扩展,以及视频进入CPaaS市场。


  Wavecell预计将进一步加速8x8的增长,扩大其国际影响力,并深化公司在云通信领域的技术能力。
  “CPaaS的市场机会正在快速增长,此次收购使我们能够快速向全球客户提供这些服务,”8x8首席执行官Vik Verma表示。“8x8现在是唯一拥有完整的,全球规模的云原生技术堆栈的云提供商,提供语音,视频,消息和联络中心,作为预先打包的应用程序和企业级APIs提供。我们很兴奋欢迎Wavecell员工加入8x8家族。我们现在在亚洲拥有重要的市场份额,并期望在该地区和全球范围内继续扩展,以满足不断变化的客户需求。”
  “通过收购Wavecell,我们现在可以为客户提供企业级API,为我们的全球通信平台带来CPaaS解决方案,”8x8,Inc.首席产品官Dejan Deklich说道。“客户对CPaaS的需求正在加速,现在组织可以轻松添加包括短信,聊天应用,语音和视频在内的实时通信功能,以改善最终客户的体验。将所有APIs和数据集成到一个CPaaS平台,为8x8客户以真正的全渠道时尚提供前所未有的与最终用户互动的能力,了解整个客户的旅程。”
  “我们很高兴成为世界领先的云通信平台之一8x8的一部分。现在正是利用UCaaS,CCaaS和CPaaS服务的全球扩张来更好地满足客户不断增长的通信服务需求并持续发展的最佳时机。推动更大创新,”Wavecell首席执行官兼联合创始人Olivier Gerhardt说。
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