技术动态
热门新闻: 易才博普奥亮相京 《客服行为心理管 感受UC统一通讯 肯德基获评英国最
- ·透过镜头看CC系列：走进窝窝团客服呼叫中心 2012-05-10
- ·客服心理管理与离职行为的相关研究公开课[5月29日] 2012-05-10
- ·易方成立“助理呼叫服务师”培训基地 2012-05-09
- ·“高效呼叫中心领导力”深圳沙龙圆满结束 2012-05-09
- ·Novo解决方案与Avaya完成兼容性测试 2012-05-09
- ·“挖掘客户体验的价值”客户交流会 [5月24日 北京] 2012-05-09
- ·迎接5.17电信日和10000呼叫中心热线美女零距离 2012-05-09
- ·IEEE 802.11标准扩展在多个环境支持无线局域网通信 2012-05-09
- ·Interactive Intelligence推全新移动客服解决方案 2012-05-09
- ·杭县数字化城市管理信息系统一期建设项目招标 2012-05-08
- ·Verizon计划2013年推出短信联系911呼叫中心服务 2012-05-08
- ·Envision Centricity 呼叫中心WFO套件重大升级 2012-05-08
- ·NICE Mobile Reach重新定义智能移动设备客服体验 2012-05-08
- ·强讯科技助力雅昌艺术网呼叫中心系统成功上线 2012-05-07
- ·长春朝阳区党组织服务民生大厦社会管理信息化平台招标 2012-05-07
- ·大地保险第二电销呼叫中心入驻潍坊 2012-05-07
- ·C3与Social Dynamx结盟满足社交媒体客户关怀的需要 2012-05-07
- ·讯呼技术助力逍遥旅游打造优质呼叫中心服务平台 2012-05-07
- ·Intelecom结盟Cloud9提供云呼叫中心服务 2012-05-07
- ·审视您预算与客户服务之间的平衡点 2012-05-07
- ·“AVAYA IPO 8.0 巡展—渠道推广会”西安站圆满举行 2012-05-07
- ·华为将在Interop展示性能最高的下一代数据中心交换机 2012-05-04
- ·96811呼叫中心，居家养老服务新模式 2012-05-04
- ·北京海淀90岁以上老人可享免费安装“一键通”呼叫设备 2012-05-04
- ·广州市长专线12345通过CC-CMM应用级认证 2012-05-04
- ·奢侈品电商内外兼修 呼叫中心或成推动力 2012-05-04
- ·长春城郊分公司95598呼叫中心进行坐席人员月考核 2012-05-04
- ·京东欲打造全球最大客服中心 共15000座席 2012-05-04
- ·Noble强化语音分析套件 提升呼叫中心活动的洞察力 2012-05-04
- ·2012年智能设备开始取代呼叫中心成主要互动渠道 2012-05-04
- ·济南各县(市)区长公开电话并入“12345”呼叫中心 2012-05-03
- ·上海研发公共服务平台管理中心呼叫中心项目采购公示 2012-05-03
- ·12582农信通成为农村最重要信息渠道 2012-05-03
- ·NICE公司推出实时分析驱动的客户互动管理产品 2012-05-03
- ·奥科VoIP网关应用于Polkomtel基于Genesys的IP呼叫中心 2012-05-03
推荐阅读
专题
- 2/3的IT决策者认为...
- CTI论坛(ctiforum)6月8日消息（记者 刘煜）:阿尔卡...[详细]
