技术动态
热门新闻: 易才博普奥亮相京 《客服行为心理管 感受UC统一通讯 肯德基获评英国最
- ·2012 华东“贺新迎春”高端商务聚会 [1月7日] 2011-12-22
- ·RuralShores公司开始在印度启动100所乡村BPO中心 2011-12-22
- ·Everest报告：中国对印度IT/BPO增长构成威胁 2011-12-22
- ·美国针对离岸呼叫中心提出反外包法案 2011-12-22
- ·湖南12320湘雅医院呼叫中心启用 市民可免费咨询 2011-12-21
- ·远离医院 芬兰公司Mawell Care的解决方案 2011-12-21
- ·集散式Urban-Taxi呼叫中心通信调度服务平台通过鉴定 2011-12-21
- ·内蒙古国税12366呼叫中心入选“草原儿女赞”先进集体 2011-12-21
- ·中国电信云数据中心落户内蒙古呼和浩特 2011-12-21
- ·在甜美声音的背后：走进10086山西移动呼叫中心 2011-12-21
- ·贵阳电网95598呼叫量出现“井喷” 2011-12-21
- ·英立讯全媒体联络中心获《金融电子化》优秀解决方案奖 2011-12-21
- ·宝东助力浙江移动实施Verint Impact 360语音分析 2011-12-21
- ·捷波朗牵手普利康姆完善全国专业语音通信分销版图 2011-12-21
- ·飞翱集团香港分支引领服务行业“新守则 ” 2011-12-21
- ·2012财年Avaya中国区中小企业合作伙伴大会成功召开 2011-12-21
- ·东进助北京路政交通应急呼叫中心一路畅通 2011-12-21
- ·认真考虑托管呼叫中心的服务提供商 2011-12-20
- ·报告：呼叫中心员工需要更好的绩效管理和辅导 2011-12-20
- ·VoicePort推出基于云的IVR报纸托管服务 2011-12-20
- ·太平洋保险推出客服工作新规范 2011-12-20
- ·呼叫中心人员流失控制的几个要点(下) 2011-12-20
- ·天润融通助环球雅思云时代高效管理 2011-12-20
- ·Genesys IP联络中心解决方案荣获优秀技术创新奖 2011-12-20
- ·日照银行新一代IVR银行自助系统上线 2011-12-19
- ·扬州市铁通客服加强电话营销力度 2011-12-19
- ·呼叫中心要被需求所淹没？ 2011-12-19
- ·专家“解密”电话营销训练——学狗喘气，让声音甜美 2011-12-19
- ·Verint为Turnkey体育和娱乐公司实施Vovici核心系统 2011-12-19
- ·贵州移动10086获黔首个COPC国际客户服务标准化认证 2011-12-19
- ·统一的呼叫中心改善首次呼叫解决率和客户满意度 2011-12-19
- ·调查：70％的英国呼叫中心的员工感觉不受重视 2011-12-19
- ·呼叫中心人员流失控制的几个要点（上） 2011-12-19
- ·云呼叫中心前景广阔 运营商率先部署云桌面 2011-12-19
- ·浙江移动实施Verint Impact 360语音分析解决方案 2011-12-19
推荐阅读
专题
- 2/3的IT决策者认为...
- CTI论坛(ctiforum)6月8日消息（记者 刘煜）:阿尔卡...[详细]
