技术动态
热门新闻: 易才博普奥亮相京 《客服行为心理管 感受UC统一通讯 肯德基获评英国最
- ·本溪“市长热线”忙线仍收费 堪比声讯电话 2011-01-10
- ·福建保监局公布14家保险公司全省统一电话营销号码 2011-01-10
- ·洛阳市12349居家养老热线90万老人将受益 2011-01-10
- ·呼叫中心人才抢手 职业教育订单式培养显成效 2011-01-10
- ·英国电信调整策略 NGCC新一代呼叫中心成亮点 2011-01-10
- ·美国金融服务公司近万座席呼叫中心采用Impact360 2011-01-10
- ·山东设立首家外资离岸呼叫中心及外包维权站 2011-01-09
- ·银行业服务数据调查：四成客服热线候时太长 2011-01-07
- ·电话车险销售仍大幅攀升 2011-01-07
- ·海峡旅游呼叫中心12301于元旦开通 2011-01-07
- ·福建省海峡家政信息服务平台968938试运营 2011-01-07
- ·增城市广播电视台有线电视设备及呼叫中心招标 2011-01-07
- ·四川电力95598网上营业厅正式开通 2011-01-07
- ·浙江保监局禁止寿险电销私访盲访夜访缠访 2011-01-07
- ·西门子选择Verint企业人力资源优化解决方案 2011-01-07
- ·中国移动客服热线IVR系统现状探析 2011-01-07
- ·Mixcall呼叫中心助力东部公交服务深圳市民 2011-01-07
- ·维音Vision产品系列荣获TMC 2010年度最佳产品奖 2011-01-07
- ·12369环保热线，让绿色飞的更快一些 2011-01-07
- ·银行业服务数据发布 服务热线六大问题引关注 2011-01-07
- ·你也经常接到保险推销电话吗？ 2011-01-06
- ·找政府只拨12345 南京合并80多个公共服务电话 2011-01-06
- ·雷克萨斯：独立的话务控制中心24小时服务G-BOOK 2011-01-06
- ·400号码门槛低 持假身份证就能办妥 2011-01-06
- ·冒充电信运营商客服电话诈骗猖獗 2011-01-06
- ·120急救电话称恶作剧呼入占3% 2011-01-06
- ·徐工集团客服中心400全国热线开通 2011-01-06
- ·从业者：电销就是人海战术 每个月业绩要清零 2011-01-06
- ·罗杰斯通信选择Verint企业人力资源优化方案 2011-01-06
- ·2010客户体验研究：不同年龄群体对服务渠道的偏好 2011-01-06
- ·中移动直击信息化管理问题 从呼叫中心着手改革 2011-01-06
- ·[英文]Pronexus IVR助Scripps报业集团提高效率 2011-01-05
- ·武汉海关“12360”统一服务热线正式开通 2011-01-05
- ·北京市旅游服务热线咨询业务转入12580 2011-01-05
- ·供水热线“很耐心” 燃气热线“反应快” 2011-01-05
推荐阅读
专题
- 2/3的IT决策者认为...
- CTI论坛(ctiforum)6月8日消息（记者 刘煜）:阿尔卡...[详细]
