网络视频会议系统是一个实时性高、感观性强的系统，客户在召开网络视频会议的时候，任何设备故障、系统故障、软件系统故障均会导致视频会议的停顿、中断甚至是崩溃。因此，如何保证视频会议服务器的稳定运行，确保会议系统的稳定、可靠对视频会议厂家来至关重要。
一般情况，服务器出现故障，如技术人员在现场的情况下，恢复服务器正常至少需要10分钟、几小时甚至更长时间。从实际经验上看，除非是简单地重启服务器（可能隐患仍然存在），否则往往需要几个小时以上。而如果技术人员不在现场，则恢复服务的时间就更长了。因此对于网络视频会议实时性来说，用户是很难容忍这样长时间的服务中断。为了有效的解决这个问题，华平率先推出AVCON TNC双机热备系统（Two-Node Cluster），避免长时间的服务中断，保证会议系统长期、可靠的运行，保障用户重要会议的顺利完整召开。
双机热备针对的是服务器的临时故障所做的一种备份技术，通过双机热备技术，来避免长时间的服务中断，保证系统长期、可靠的服务。AVCON TNC双机热备系统是华平信息技术股份有限公司为满足企业级高可靠性视频通信需求而推出的双机保障系统。系统具备双服务器即时互备、切换功能，可很好的满足用户对视频通信系统长期、稳定、高可靠性运行的需求。
AVCON TNC双机热备系统可以让两台或以上设备组成一个集群，当集群中某台设备由于软件或硬件原因发生故障时，集群会利用资源切换的方法保证整个系统继续对外提供服务，从而为用户提供7x24业务保障服务。
系统提供了对各种应用程序的支持，包括各种数据库应用、中间件、WEB应用等等，而其简便的安装和设置、详细的日志信息，减轻了用户日常的维护工作，其中跨平台的远程管理和监控使得系统具有更灵活的特性。
系统提供图形化界面和命令行界面两种配置管理工具，使得系统管理员的操作和管理更加简便。
系统应用拓朴
系统本身提供磁盘镜像功能，使得共享数据的应用不需要磁盘阵列也能够搭建双机高可用方案。
- 多种硬件心跳保证系统一致性
无论是否配置第三方IP，主节点所有的网络都发生故障时，仍能够保证服务切换到正常的备节点上，不影响对外正常提供服务。
- 支持Watchdog Timers
支持优先节点的设置和服务自动迁移，可以让多个服务分别运行在两个节点上，使得服务的负载可以分担到两个节点上。
- 图形管理工具
系统可记录包括有时间、日志级别、进程名称、进程id、消息等内容，方便用户进行应用故障现场的保护以及故障后的分析定位。
CTI论坛报道
