2010/01/19
“网络调解”借助网络，让社会法律人士走近社区居民，使虚拟空间生发出巨大的现实力量。这种“出门上访，不如在家上网”的民情反映、协调模式，深受群众支持，参与度明显提高，“网络调解”真正成了社区的“润滑剂”。
在记者采访中，不少社区主任对“网络调解”机制连连称赞。他们表示，“‘网络调解’专业、及时且省事，把纠纷解决在最基层，真是帮了我们的大忙了！”
据了解，截至2009年12月底，通过“网络视频调解”，上海路街办共收到居民诉求315条，涉及法律法规等专业性诉求160条，其中婚姻子女抚养纠纷35起、民事赔偿纠纷48起，财产纠纷31起，医患纠纷10起，房屋拆迁政策咨询20起，解决农民工工资诉求11起。通过街办“网络调解”，调解成功率达到95%以上。
新法制报
