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佳和通信建设临沂人寿语音通信系统案例

2013-12-04 10:27:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:10972


  客户挑战

  1)原有用户交换机,模拟话机接入,容量及功能有限;

  2)联通专线接入,外线通话成本较高;

  3)管理维护不易。

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  解决方案

  汇接互联

  总部:

  • 增加NTX服务器,与迈普IPPBX进行跨接;
  • 拨打外线通过E1走移动(铁通)出局;
  • 拨打内线电话通过环路中继找到对应分机。

  分支:

  • 各分支在迈普网关下端增加NTX 网关进行跨接;
  • 分机拨打联通内网电话走原有线路;
  • 拨打外线电话走VPN专网到佳和IP PBX出局。

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  价值

  1、降低通信成本

  • 充分利用IP优势,提供一体化的解决方案;
  • 实现远程组网,异地分支机构无缝接入,内部分机互打免费,省去了高额的长途话费;
  • 双运营商接入,双路由出局,外线呼出自动选择最经济路由出局,节省通讯成本。

  2、提高运维效率

  • 远程维护及计费,集中管理,降低运维成本,提升运营效率。

  3、增值业务体验

  • 电脑话务员、广播、电话会议、缩位拨号、热线电话、叫醒服务、免打扰等业务功能。

  未来规划

  “华为的传输、佳和的系统,为我们临沂人寿提供了一整套高质量的语音系统。”        

——临沂人寿IT部经理

  同类客户:

  国信证券、扬州人寿、太平洋保险、无锡中行

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