组织一旦开始在其总部以外部署 VoIP，就绝对不能忽视对紧急服务呼叫的影响。如果组织的分支机构或用户通过位于组织所在国家或地区其他地方的集中式数据中心路由语音通信，这一点尤为重要。
在北美，Lync Server 2010 目前支持 Enhanced 911 (E911)。这意味着，它可以利用定位服务为紧急服务人员提供准确的位置信息。位置信息服务基于针对 Enhanced 9-1-1 服务的美国全国紧急电话协会 i2 体系结构，是每台 Lync 前端服务器中都包含的一种 Web 服务。
您可以通过手动或自动两种不同方法确定位置。手动方法包括让用户将街道地址输入 Lync 客户端。还可以通过 MAC 地址、子网范围、交换机、端口和无线接入点等类别自动确定中心位置。还可以将此位置信息作为用户状态显示信息的一部分使用。
Lync Server 2010 已作出重大改进，包括对分支机构的全面支持。SBA、CAC、QoS 和 E911 提供的功能带来了高度的功能和灵活性。但将上述技术融入您的 UC 拓扑从设计和规划角度来看会产生巨大影响。
将语音部署到分支机构时，您需要设计和配置很多元素，包括带宽策略配置文件、网络区域、区域之间的链接、区域和网络站点之间的路由。在拥有众多站点的大型组织或公司中，必须认真考虑这些要求，以确保您的拓扑设计有效且高效。加入 QoS 规划和定位服务支持，您就会开始了解这项工作的重要性和艰巨性。
幸运的是，公司范围 Lync Server 2010 部署的最终结果可带来可观的投资回报。此外，还有众多因加强合作和参与而产生的实质改善。
作者简介
Alan Maddison 具有 16 年的 IT 行业工作经验。这些年以来，他主要从事 Microsoft 技术方面的工作。在过去的五年里，他一直担任顾问，专注于提供专业化服务。 TechNet Magazine
