但他是怎么获取我的个人信息的呢？是丢快递盒子时泄露了单号信息？还是在某系统或者机构上填写个人信息时候被他们泄露了？其实小编一直很小心的将快递单号撕下，那答案只有后者了。
想想真的是心头一紧，现在哪里都要求实名制，但怎么确保我们作为用户的信息安全呢？作为文字工作者，小编不禁想替广大消费者呼吁一下各企业，在日后提供服务时一定要注意消费者的隐私信息保护！
不过近期，小编听到公司的CPaaS平台可避免隐私信息的泄露，且已在澳门永利大酒店应用，得到了用户的肯定。内心暗喜，如果每个企业都用上这套系统，估计存心想诈骗的人会哭晕在电话机面前吧。
来，小编带你了解一下~
永利大酒店
澳门永利酒店于2006年9月6日开业，一直致力于为全球客户提供顶级食府与休闲餐厅，同时设有众多环球时尚名店。
永利酒店共计可向客户提供1,004间尊尚客房及套房。如此规模，酒店会牵扯到庞大的数据泄露风险。但酒店通过使用由长虹佳华研发团队联合Avaya为客户定制开发的“号码盾牌”应用，从源头上避免了因客户信息泄漏而导致的不良投诉，且可便捷的对员工ID进行管理，对呼叫记录进行查询，加强了对酒店员工行为的监管。
当酒店服务人员联系用户时，要通过桌面话机拨打客户专有的WynnID进行联络。
操作
1、登录验证：
首先酒店员工需要在话机上使用自己的员工ID和密码登录验证。避免了非酒店员工恶意盗取信息。
2、系统呼叫：
验证通过后系统会将员工想要呼叫客户对应WynnID的电话接通。整个过程员工看不到客户的电话号码及相关信息，避免内部员工对外泄露客户信息。
3、监督呼叫：
同时号码盾牌会将每一次呼叫的员工ID、客户的WynnID、通话时长、通话时间、是否拨打成功等信息进行记录，对员工的呼叫行为进行监督。有效监管员工服务。
此外，该应用的使用还提高了工作人员的效率和服务质量，使得永利酒店高效、周到的一体化服务深得广大客户的认可，在环球旅游业界与旅客之间享负盛名。
除了“号码盾牌”，长虹佳华CPaaS平台还有更多功能，小编带你继续了解~
更多功能
长虹佳华CPaaS平台是基于Avaya Breeze构建，旨在构建全新的区别于传统分销业务模式的生态环境，适应新的通信趋势和客户需求，为客户及渠道伙伴提供更丰富的应用及解决方案。
CPaaS平台除号码盾牌功能外，还可实现多项功能。其中“可视化IVR”即可省去长时间的语音收听，快速进入客户所需服务；“号码管家”可帮办公座机识别营销、恶意呼叫等号码。当然，平台功能不限于此，还可实现“通讯助手”、“运维通”等多项功能，想要了解更多，欢迎留言，小编请工程师给你解释！
共绘未来
未来，长虹佳华将继续秉承“做帮助成长 支持成功好伙伴”的理念，与Avaya及合作伙伴一起，洞察行业趋势，开发更多贴近客户需求的应用，切实满足用户需求，也希望更多渠道合作伙伴，ISV及行业合作伙伴，加入到“群应汇”的成长体系中来，与我们共同智绘企业通信的美好未来。
