CTI论坛（ctiforum）（编译/邓旭）：以下是企业如今运行的一些应用程序：office套件、电子邮件、新闻简报、托管网络电话、客户关系管理、任务单系统、共享驱动、Dropbox和视频会议。所以我们来走低端路线，使用谷歌应用的电子邮件、办公套件和文件存储功能，每年每个用户50美元，或者每个月5美元。Dropbox的费用对于50GB存储的费用为每个月10美元。网站托管大约为每个月10美元。Mailchimp提供的向潜在客户、客户和合作伙伴发送新闻简报的服务每个月费用为10美元。Surveymonkey的基本应用是免费的。托管网络电话的平均费用为每个月每部电话30美元。视频会议有免费版本。Zoho CRM有免费版本，但是下一级的收费标准是每个用户每月12美元。Zendesk的任务单、支持和聊天功能的收费标准是每个月2美元，但是如果再加上域映射和支持等服务，每个月的费用为29美元。
这就相当于每个员工每个月的费用为76美元，外加其他小组费用30美元。在员工人数为10个人的小企业中，这一软件的成本为每月790美元。 作为坐席人员，如果你提供云服务，它就不仅仅是SIP中继线，而是MRC。
但是对于小企业而言， 自己购买软件和运行软件可能会更便宜一些。 专用托管服务器的费用每月最低99美元。我不是反对使用云服务，但是如果企业是没有移动或远程办公需求的小企业，而且只有一个办公地点，那么就完全享受不到云的好处。 一年软件租金就是9000美元，这笔钱可以为你购买许多许可证、服务器和托管服务。
如果你手中只有一把榔头，那么一切事物看起来都像是钉子。通常我谈论的是互联。但是在这个方面，我谈论的是所有云服务提供商。并不是每一个人都能够从云服务中获益。拥有多个经营场所的企业和虚拟员工或移动员工是云服务的主要受益者。
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