在基础设施云服务（I－aaS）领域，运营商可以鼓励用户将数据存储在云端，通过对IDC硬件资源的虚拟化，为用户提供Web和其他应用的托管和运行平台，用低成本、高可靠性、高可用性、高扩展性等优势吸引客户。AT&T很早就推出了相关服务，将原来的IDC服务逐渐转型成为客户提供按使用付费的租赁服务，由原来的资源出租转型为集成服务。
在平台云服务（PaaS）领域，运营商正在尝试开放电信能力，提供电信应用API库。互联网上拥有众多具有创造力的开发者和企业，电信运营商可以将短信、IVR、语音通话、位置服务等功能向开发者开放，建设和提供平台云服务，激发开发者的无限创造力，加快推出移动互联网应用等电信增值服务的速度，节省在技术开发、接入运维等方面的大量投资。
在软件云服务（SaaS）领域，借助长期积累的客户资源和品牌信誉，运营商可以与政府、交通、教育等单位合作，直接提供各类云计算软件服务。无论是各行各业的信息化，例如在线CRM软件、在线医疗、在线教育、实时路况查询等，还是个人使用的应用软件，例如在线翻译、在线杀毒等，都有广阔的应用空间。用户只要在浏览器“框”中输入服务需求，系统就能明确识别这种需求，并向用户提供其想要获得的服务。
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