IBM的企业营销管理集团产品管理领导者Michelle Eichner表示：“企业迁移到云，它确实有助于为企业开辟了机会，利用他们不予考虑的优势。
Eichner相信云解决方案“省钱而且更高效。” 她说：“基本上每个企业都可以利用它，没有IT部门的支持，营销企业可以走出去，做决策。”
据Eichner，IBM计划在未来几年花费200亿美元收购云业务，从公司的角度来看，它拓宽了我们的产品，所以有人不须承担公司内部的东西，提供了利用软件的灵活性。
IBM公司的电子邮件优化解决方案已经让营销人员确定客户使用的电子邮件的类型，明白谁在转发邮件，创建更多的跨平台和活动的互动渠道。
Quicken Loans公司的电子邮件营销团队的领导者Sammar Faraj 说：“IBM的电子邮件优化工具正在帮助我们确保优化我们发送的每封电子邮件，为我们客户提供一个一致的，格式正确的邮件体验，不管他们的ISP或平台。”
此外，交付监测工具向我们保证，我们的电子邮件已经达到收件人的收件箱，而不是被膨化或封锁。这对于我们继续电子邮件营销的成功是至关重要的。
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CTI论坛报道
