2009/02/13
2008年底,席卷全球的金融风暴也同样影响到了中国的经济发展,中国国内的企业经受着严重的考验。各大企业纷纷开始精简业务流程、开源节流、提高员工的工作效率……试图通过这些举措安全度过金融危机。以节约运营成本、提高员工协作为目标的视频会议软件在这次危机中又一次备受关注,有预测说,2009年将迎来视频会议行业的第三个春天。【易用的联系人管理】
实际工作中,并非所有关联人都为e-UC系统用户,如客户、供货商、朋友等;如何将整个工作过程中所关联的人能进行统一信息管理进而达到对人的工作及联系过程的跟踪,实现工作过程管理,联系人管理就成为系统不可缺少部分。
联系人管理应包括如下几个部分:
- 基本信息:名称、性别、职位、重要级别等
- 扩展信息:兴趣、爱好,所属行业
- 联系记录管理:什么时间,以何种方式此人联系,联系的时长、主题,联系的效果,关联的人员等。
- 多方音、视频可视交谈
- 一对一、一对多文件发送
- VOIP电话呼叫(PC2Phone)、响应VOIP呼叫(Phone2PC,下一版本)
- E-Mail发送
- 多方视频会议
【日程管理】
日程管理是e-UC统一通信区别于其它统一通信系统的一个亮点,其核心理念在于:将日程与人及通信进行关联,实现双向的互通,将工作、沟通能有计划、按步骤进行,并可将日程相关人员进行统一的协同通信,实现通信的可计划、可管理。
日程管理包括以下几部分:
- 会议日程
- 先进的多路音视频交互技术(支持多达16路的视频和语音)
- 丰富的会议辅助功能(分组讨论、资料分发、电子举手、投票机制、表情表达、会议录制播放、语音私聊、远程试听等)
- 可靠的会议控制(主控模式、自由讨论模式、语音激励模式)
- 其他典型功能应用(简洁的会议通知、远程界面控制、云台预置位控制、电话呼入呼出功能、结合硬件视频会议系统、单收功能、多网络模式等)
【丰富的视频会议应用】
视频会议作为e-UC统一通信系统的代表应用,将无处不在的视频沟通体现的淋漓尽致。视频会议系统具有如下的功能特点:
实现工作、事件记录,个人日常事件记录;通过对便签分类,结合日程管理,实现个人工作汇报的原始数据生成。
【通信管理】
通过人员的结构管理,部门经理可以对其部门及下级用户生成日、周、月的上线纪录并生成考勤参考表。员工依据日程管理、联系记录管理、便签管理,生成个人的日、周、月报表,并可以选择发送目标用户,进行报表呈阅。
【系统信息发布、业务标签管理】
通过e-UC协同通信系统,可以方便、实时通过系统消息、SMS等进行系统信息、公告的发布,使得企业信息能很迅速的实现上传下达。
系统管理员通过业务标管理,很直观将企业现有的Web管理系统整合到客户端使用界面。
