相比其他商业电话系统，Digium公司提供行业内最好的投资回报率（ROI）。客户购买Switchvox，与竞争对手相比，节省的初始投资成本高达60％或更多，五年内的总成本高达80％。结果表明，Switchvox提供了企业级IP PBX平台的所有功能，但部署成本较低。 Frost＆Sullivan公司认可作Digium公司在UC电话系统的价值，被评为在北美地区“2011 统一通信客户价值提升奖”。
现在Switchvox移动应用将Digium公司的Switchvox SMB通信服务集成到Android、iPhone和BlackBerry设备中。使用Switchvox统一通信应用，Switchvox 中小企业客户可以创建、接收、传输和记录通话，检查他们的通话记录，查看和更改呼叫规则，如路由和转发，改变自己办公室问候，访问公司目录， 通过E – mail响应呼叫，使用安装Android系统的平板电脑Switchvox应用可以执行任务，如使用电子邮件响应语音信息。
Switchvox的移动性与固定移动融合功能，允许用户选择任何类型的手机，包括智能手机、VoIP、数字、模拟或软电话，以衔接其Switchvox扩展。这些融合的电话通过Wi - Fi或移动网络可以将呼叫转移到任何一部电话或电话号码。客户还可以将他们的互动用户界面集成到这些融合手机上。
Digium公司的全球营销副总裁Leslie Conway表示：“我们看到中小型企业市场的巨大吸引力，因为我们为客户在企业电话系统提供最好的价值。Switchvox解决方案，通过纳入移动和远程工作人员的支持，允许这些组织可以在任何地方按照他们喜欢的工作方式工作。我们的客户通过他们的电话系统可以做更多事情 - 它们可以集成第三方的商业应用，轻松地协作，并最终更有效地管理他们的业务。”
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CTI论坛报道
