一、公司简介
深圳市擎旗信息技术有限公司,成立于2003年,总部位于深圳市南山软件园。
公司现有员工165人,其中研发人员65%,平均年龄26岁,是一家典型的技术型高科技企业。公司下设南京研发研发中心、南京全国服务中心、华东分公司、成都分公司、北京办事处。
公司在企业IP通信和管理应用软件及电子商务软件的融合应用领域拥有强大的研发力量和先进的产品。公司的UcSTAR企业融合通信平台被评为2007年度深圳市优秀软件。擎旗企业融合通信解决方案及产品已经成为中国市场的知名品牌,领跑软件统一通讯市场,目前已经成功应用在证券金融、政府、企业、医疗卫生、教育等行业拥有超过50多家大客户,产品成熟稳定,深受客户好评。
擎旗企业融合通信解决方案是基于擎旗多年技术积累,在即时通讯、语音、视频、呼叫中心四大技术基础之上推出的政府/企业深度全方位解决方案。包括:UcSTAR协同办公系统、内部沟通协作系统、即时通讯客服系统、企业语音系统、视频会议系统、第五代多媒体呼叫中心系统、Webcall客服系统、资讯发布系统等。
1.部分成功案例分享
政府
- 南京玄武区政府
- 都市政府
- 卫生部
- 民航局
- 金立集团
- 莱斯达集团
- 深圳航空
- 金地集团
- 国信证券
- 金元证券
- 信达证券
- 华宝证券
- 易方达基金
- 泰康保险
- 中信银行重庆分行
UCSTAR平台具有很高的实用性、易用性、可管理性和安全性。除了底层采用128位对称加密技术之外,在实际应用中,UCSTAR可以通过员工实名制、消息监控、消息回执、QQ/MSN互通管理等措施,确保企业应用的通信安全。
UcSTAR具有良好的平台特性,通过不同技术模块的组合,用户可以搭建自己的内部沟通协作系统、即时通讯客户服务系统、基于WEB的客户服务系统、呼叫中心等应用,未来还可在上面无限扩展。
2.AD域用户统一管理及认证
UcSTAR系统从AD域同同步用户数据及部门结构,可清析展示在UcSTAR客户端中。用户管理包括增加、删除、修改等操作统一在AD目录服务器中进行维护,UcSTAR采用主动同步的方式获取更新。
用户登录验证统一提交到AD域进行认证。
3.融合VOIP电话系统
UcSTAR企业融合通信平台集成IP-PBX功能,基于标准SIP协议,可以业界所有标准SIP协议的平台及终端互通。
4.融合视频会议系统
VcSTAR服务程序与宝利通系统进行平台对接,各系统客户端联接各自服务器系统,声音、图像、文本等多媒体通过服务器间的接口互通。
5.集成短信功能
短信对接方式支持socket方式,webservice方式,数据库方式。UcSTAR可通过以让各种方式提交短信内容和号码至运营商服务器。
UcSTAR系统可定义用户是否具有短信发送权限,短信发送数量,可定义人员、角色、部门等对像不同的短信权限。
6.集成传真功能
6.1 发送传真
对于传真功能,UcSTAR可对接其他厂商的传真服务器,要求厂商开放对接接口,对接方式灵活。
7.融合邮件功能
UcSTAR可以跟任何基于POP3/SMTP或IMAP协议的EMAIL服务器集成,实现从UcSTAR单点登录EMAIL服务器和邮件收发及群发,并可在邮件发送时直接从组织架构选择目标人/部门以及可以在组织架构中选择目标人实现点击发送邮件。当有新邮件到达时,及时在客户端通知。
7.1 邮件发送
8.融合OA、门户等业务系统
8.1 单点登录
UcSTAR支持与业务系统的双向单点登录,在业务系统中可迅速点击启动UcSTAR,并自动登录,无需输入账号密码。
在UcSTAR中可单点登录业务系统,无需输入账号密码,如下图:

8.2 待办事宜消息推送
业务系统可推送消息至UcSTAR桌面,提高办公效率,UcSTAR系统支持消息级别定义,对高级别的消息,如果人员不在线,可推发短信通知用户。
8.3 流程链接
推送的消息体中可带有待办事宜的详细URL地址,用户点击即可直接进入待办事宜页面查看办理。
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