思科腾讯通解决方案为企业即时通信平台植入IP通信、一键通话、语音/高清视频通话、可视化语音信箱、SMS发送、网络内容分享等丰富协作应用
CTI论坛(ctiforum)9月10日消息(记者 潘婷婷):思科今天宣布与中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司展开合作,为中国企业用户联合开发创新协作解决方案—— 思科腾讯通(Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX)。基于思科先进的统一通信技术和腾讯的企业级互联网即时通信平台RTX,该解决方案将语音、视频、数据和应用统一整合在一站式桌面应用平台之中,从而能够帮助企业实现在任何时间、从任何地方展开无边界的协作。
这一创新解决方案是专门针对中国市场而开发的,能够非常好地满足中国市场企业级用户的需求,并且有助于企业通过创新性的协作模式发掘出更大的商业潜力。该解决方案结合腾讯通(Real Time eXchange, RTX)与思科的统一通信服务,在不改变原有RTX使用操作流程的前提下,将IP通信、一键通话、语音、视频通话、可视化语音信箱、SMS(短信息服务)发送、网络内容分享等丰富应用植入到腾讯的企业级平台上。


解决方案开放的架构和RTX APIs(应用程序接口),客户能够很好地将思科腾讯通与其后端办公OA(办公应用/自动化)系统和ERP系统集成。此外,思科腾讯通还将支持简体中文、繁体中文和英语操作语言界面。
这些针对中国本土用户而设计的创新应用能够为企业级组织机构创造卓越价值:


提升团队绩效:通过部署领先的企业即时通信技术,能够帮助组织机构深入挖掘企业员工的工作潜力并提升团队的绩效,从而为企业机构留住顶尖人才、增加收入、提升差异化竞争优势和缩短产品上市时间提供帮助。
“思科一直致力于与本土企业深化合作伙伴关系,今天的产品发布正是思科携手诸如腾讯这样强大的本土合作伙伴突破性联合创新策略的重要体现。”思科统一通信事业部全球副总裁许良杰表示,“思科腾讯通的推出,为本地企业及机构提供了一个无缝的沟通和通信平台,它将进一步推动统一通信在中国市场的拓展,并最终实现思科、腾讯以及企业用户的多方共赢。”
“腾讯拥有领先的互联网技术,一直以来,在如何更好地服务我们的个人和企业用户方面腾讯进行了大量的探索与创新。” 腾讯公司联席首席技术官熊明华表示,“这次与思科的强强联手,能够深入挖掘针对企业级的互联网新技术和新模式,不仅将腾讯在个人互联网服务上的技术和经验优势更好地延伸到了企业用户,还能让双方最大程度地挖掘潜能,共同培育中国的统一通信企业级市场。我们也将通过一站式企业互动平台,重新锻造中国企业的‘沟通’能力。”
CTI论坛报道