渠道遭遇大变局，客户也变得越来越“挑剔”了，单纯的产品服务已经无法满足他们的需求，应用软件、服务甚至操作系统都被其提上议程。正如一位客户形象地告诉记者的一样，我们买的不是五公分的“钻”，而是五公分的“孔”，单纯的“钻头”并不一定就能提供给我们需要的“孔”。
神州数码思科业务部门预料到这一市场变化，将以往的分销模式进行了全面升级，启动了09“播音计划”，根据客户需求推出了许多创造性的解决方案，除了提供优质的产品外，也把上层的操作系统和应用软件及其服务集成在一起，形成一个整体打包的交互产品形态，提供给客户，真正意义上满足了客户需求。
据记者调查了解，中国的IT行业经历了多年发展，目前已经进入了全面转型期，神州数码思科业务部门启动09播音计划，也在一定程度上加快中国IT行业的全面转型。
同时，有关专家也纷纷表示：神州数码思科业务部门采取此一策略，并不是紧紧盯着竞争对手不放，而是力图全面完善企业的各种能力，整合外部资源，以此重新定义获取和服务客户的方法。
神州数码09“播音计划”从产品促销为中心，转换成为客户和渠道提供解决方案为中心，改变了简单销售商业模式，按客户的需求，提供综合的解决方案和服务。同时将这一理念向渠道延伸，助力IT渠道突破市场瓶颈，实现飞速发展。
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