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合勤科技统一通信解决方案助力台湾屈臣氏连锁

2008-11-06 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  随着经济全球化趋势的加速,企业的地域分散特征越来越明显。今天我们很容易看到大型企业从事跨地区甚至跨国生产经营活动,即使是一些规模较小的企业,也经常设立跨地区或跨国的办事机构。这样,企业内部的电话通信就成为了一个至关重要的问题。














  基本呼叫服务
  • 主叫号码

  • 呼叫等待

  • 呼叫保留和重新接通

  • 呼叫驻留和取回

  • 群组接听(群组接听/ 直接通话)

  • 呼叫前转 (无应答, 忙线, 无条件)

  • 免打扰服务 (DND)

  • 呼叫转接

  • 遇忙自动回拨

  • 个性化震铃

  • 语音留言

  • 呼叫记录(CDR)

  • 电话簿

  • 等待提示音乐
  外线呼叫功能
  • 紧急呼叫

  • 最小开销呼叫路由(LCR)

  • 组控制

  • 呼叫权限代码

  • 呼叫计划
  内部处理功能
  • 呼叫阻挡

  • 群组震铃
    • 震铃算法: 全部震铃, 轮循震铃, 最近最少震铃, 最少呼叫, 随进震铃
  • 直线功能 (DID)
  • 晚间服务:
    • 自动总机
    • 呼叫前转
    • 群组震铃

    语音邮件和自动总机

  • 自动总(AA) 和互动语音提示系统 (IVR)
  • 语音留言邮件转发(VM)
  • 语音留言自动提示音 (RFC 3842)
  • 电话会议
    • 最大同时支持64路
  • 一键呼叫
  • 防火墙穿透

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