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只能对应固定号码
本着工作空间和生活空间分离的原则，用户一般并不申请家里电话的复合虚拟号码业务。实际上，复合虚拟号码的致命缺陷是：如果完全按照上述方法，将用户的所有实际网络号码全部与相应的复合虚拟号码对应起来，那么，它就会将用户的所有号码都暴露出来，这对于保护用户的隐私，显然是不利的！
用户理所当然地不希望自己灰色情人知道自己的办公电话，雇员理所当然地不希望雇主知道自己的家里电话，因此，实际当中，用户更有可能是将自己的可以暴露出来的电话对应到自己的复合虚拟号码上。比如，一个雇员，如果公司给他配备了手机，那么，他就应该将手机号码、办公电话号码、秘书电话号码、传真机号码、Email地址等，和复合虚拟号码对应起来；一个普通用户，他的手机是私用的，当他把手机号码告诉朋友、亲人时，他很有可能同时也将家里电话、办公电话、Email地址都告诉这个朋友和亲人，因此，他可能同时将手机号码、家里电话号码、办公电话号码、Email地址等，和复合虚拟号码对应起来；一个保险推销员，或是做传销的业务员，他几乎希望用户任何时候，以任何方式联系到自己，这时，他就可以将自己的所有联系方式，都对应到复合虚拟号码上。
同时，上述问题又可能催生新的号码用法，即，一个用户同时申请了多个个人号码，该用户使用不同的个人号码分别去面向不同的人群，这样，他仍然可以保证呼叫他的人，只需要记忆一个号码。这样的结果，反而让运营商可以从那些先富起来的客户那里获取更多的收益。
另外，用户电话的暴露可能还会带来电话骚扰的问题，因此，如何处理电话骚扰问题，必须被妥善考虑。将来可能出现网络警察，并由网络警察来解决电话骚扰的问题。比如，通过合法侦听来有效地查获骚扰电话的肇事者。
不过以上问题还可以通过群码呼叫来解决。群码呼叫是指，复合虚拟号码用户将主叫用户分群，并设置不同的群码；同时，设置群码呼叫时间段，并为每个群码分配可以呼叫的时间断，这样，一个主叫在一个群码呼叫时间段内呼叫被叫用户时，网络提示主叫输入群码，如果在该时间段内，该群码无效，则该主叫无法呼叫该被叫的该复合虚拟号码。复合虚拟号码用户可以针对不同的复合虚拟号码设置不同的群码呼叫时间段以及不同的群码呼叫权限，因此，控制十分灵活。比如，用户设置两个群码336688和123567，336688为超级群码，并通过设置，使得，在任何时候可以呼叫任何复合虚拟号码，主要给家人和亲友用；123567为一般群码，由一般同事朋友使用，使用该群码时，晚上19：00以后到第二天07：00不能拨打被叫的家里电话。但任何时候，主叫都可以拨打被叫的办公电话，给被叫发传真，给被叫发邮件等等。关于群码呼叫，将有专门的论述，本文不作过多探讨。
总之，复合虚拟号码是一项很好的业务，也是一个影响极为广泛的业务，只要我们解决好了以上可能存在的问题，就可以保证复合虚拟号码业务的健康成长，为用户带来方便，为运营商增加收益！
作者供稿 CTI论坛编辑
