ITeleFusion是美国NISSI公司一个完整的Internet通信集成解决方案,它具有直观用户界面、集Internet和通信媒体于一体,为客户提供一个集中的、多媒体的、灵活的通信环境。iTeleFusion可把已有的e-mail系统、web服务器或PBX充分利用并形成一个完整的Internet通信集成服务群,并可实现内部组织间交互协作和信息共享。
主要功能:
- 统一消息——集语音、传真、e-mail、语音邮件和视频邮件于一体
- VoIP和FoIP
- 视频、音频和文本会议
- 即时消息
- 知识管理
- 行政服务和会员制管理
- 用于消息服务的电话用户界面
- 用于移动消息的无线用户界面
服务类别:
- 消息服务
- 1. 即时消息
- 利用任何已连接的设备发送短信息
- 利用任何已连接的设备实时进行信息到达确认
- 2. 统一消息
- 利用任何已连接的设备建立、管理和存储多媒体信息(e-mail、fax和语音及视频邮件)
- 3. 通信录管理
- 利用任何已连接的设备实现获取本地和全球用户通信录信息的功能。
- 1. 即时消息
- 通信服务
- 1. 利用VoIP(H.323)的语音通信
- 直接将从PC来的点击语音呼叫连至VoIP网关
- 利用软话机支持全部的IP电话系统功能
- 完全支持地址簿和在线目录的集成
- 具有PC到电话和PC到PC的处理能力
- 2. 基于T.38和T.37的传真通信
- 支持从PC到任意传真机或具有传真功能的PC之间的传真通信
- 支持实时传真、存储转发传真和广播传真
- 完全支持地址簿和在线目录的集成
- 具有PC到传真、Web到传真和电话到传真的处理能力
- 1. 利用VoIP(H.323)的语音通信
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协作服务
- 1. 多媒体会议:
- 视频/语音/文本
- 一对一或多方视频会议
- 2. 文本交谈会议
- 一对一或多方会议,具有预约和logging能力
- 3. 语音会议
- 一对一或多方会议,具有预约和logging能力
- 4. 知识目录和公告
- 具有先进搜索和专家链接能力的知识数据库
- 5. 个人信息管理和Web文件夹
- 集合了文件存储、日程表、个人通信录和目录管理功能
- 1. 多媒体会议:
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管理服务
- 1. 多范围管理
- 为第二和第三级服务提供商提供区域划分支持
- 2. 服务监控
- 支持集中或分布式客户服务管理监控
- 3. 用户详细记录管理
- 直接通过客户详细数据产生帐单
- 建立计费系统所需的客户详细数据
- 4. 服务器配置控制和监控
- 可灵活改变服务器和服务配置
- 网络和应用服务监控
- 1. 多范围管理
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