随着现代商业社会的发展，企业通信面临着很多问题：企业组织结构的扁平化，要求企业缩短办公流程，提高办公效率；现代商业流程和通信之间的结合越来越紧密；全球化趋势下，企业的地理分布越来越广，员工移动性越来越高，且内部联系越来越紧密；在各地不断扩大的合作伙伴、供应商及员工网络，使得企业变得更加虚拟化，需要更多的工作协同和通信的弹性分布；激烈的竞争要求企业在成本方面有更多的考虑；企业通信的安全性和可靠性更加受到重视和关注。
尽管现代通信以及计算机技术的发展，给人们带来了更多的沟通方式选择，手机、固话、短信、即时消息、电子邮件、传真等等，满足了人们随时随地沟通的需求。但过多的实时和非实时通信手段让人们感觉凌乱，如何有效处理海量而分散的信息，快速实现和他人的联络成为新的挑战。
华为携手全球合作伙伴迈入融合通信时代，基于现代信息与通信技术，将实时和非实时的多种通信手段整合起来，在各种设备接口之间达成广泛的协同和整合，迅速提高企业的沟通效率和生产效益，降低通信成本，助力企业的价值提升。
IP多媒体话机，沟通“新”视界
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通讯如影随形---手机、固话、PC软终端完美融合
- 一个号码同时关联手机、固话、PC软终端
- 通话过程中手机、固话、PC软中断无缝切换、无需中断通话，随时随地选择合适的终端自由沟通
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终端的开放性：融合高端耳麦、PolyCom商务话机和GS8无线网关等；
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