荷兰银行（中国）呼叫中心（VOIP）系统升级解决方案

2009/05/14

　　荷兰银行于1903年首次进入中国设立分行，进入中国已经整一百年,现今已发展成为在华最重要的外资金融机构之一。其中国业务基本可以划分为金融和企业金融、个人资产管理三大块。2004年，荷兰银行还成为该年中国第一家获得QFII资格认证的境外金融机构。






　　呼叫中心通过升级，系统一直相当稳定，通过呼叫中心打进来电话的客户清晰准确、及时地转到客服，事实证明宝利通IP601和宝利通IP430电话终端和新的呼叫中心Aspect配合的相当完美。

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