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潮流网络IP电话完成Genesys兼容性认证

2013-05-15 15:54:53   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)5月15日消息(记者 郭佳):近日,全球ToP3 VoIP终端提供商潮流网络宣布:旗下GXP全系列 IP话机已经完成与世界领先的客户服务和呼叫中心软件与服务提供商Genesys的兼容性认证。功能丰富的潮流桌面IP电话与Genesys SIP服务器v8.0版本完全兼容,共同打造一个高效稳定的端到端呼叫中心及客户服务解决方案,为企业提供便捷的通信体验,提高工作效率。

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  通过此次认证合作,潮流网络GXP系列企业级IP电话为Genesys用户群体提供超高清语音、PoE供电、XML定制等功能,先进的安全保护机制,简单便捷的管理和自动化配置,支持TR-069/HTTPS协议,创新实用型应用程序,以及更多先进的电话功能,符合日益增长的市场需求,并拥有绝对的市场价格优势。潮流网络拥有丰富的产品型号,涵盖从单线中低端IP话机到六线高清高端企业级IP电话,支持PoE供电/EHS耳机等丰富功能,为广大企业用户部署通信方案提供多样化的VoIP终端选择。

  “与Gensys解决方案成功完成兼容性认证,并成为Genesys全球最大的呼叫中心和客户服务解决方案提供商之一,我们感到很高兴”潮流网络CEO David Li表示,“我们非常期待接下来为Genesys全球用户提供各种安全可靠,功能丰富的IP电话,共同开发更多更先进的VoIP电话功能,服务更多行业更多领域的企业机构,让他们享受更精准贴切的客户服务体验。”

  潮流网络已成功赞助并出席Genesys在印度举办年度合作论坛,活动吸引了来自南亚地区的40多家Genesys的合作伙伴,现场与Genesys共同展示了全套的呼叫中心及客户服务解决方案,获得了在场人士关注与一致认可。

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