CTI论坛(ctiforum)7月23日消息(记者 佳琪):
不久前我们公司就遇到类似一个案例,用户部署了polycom的视频系统,思科的CCM以及微软的LYNC系统,在三套系统中虽然实现了Lync与Polycom视频会议系统的融合,但没有实现lync落地拨打模拟外线的功能。用户想要实现Lync与CCM的整合,Lync的呼叫由CCM帮助进行完成。目前实现多系统融合也不是难事,但是大多公司局限于做统一品牌的多系统融合对不同品牌的也是束手无策。
北京直真信通科技有限公司是宝利通在中国区音频总代,针对用户的情况为用户定做了一套针对不同品牌多系统融合的解决方案,从根本上解决了用户的需求。 在原有设备的基础上新增了一台NET UX1000,利用用户现有的网络和设备将Lync与思科的CCM整合在一起,实现Lync与PSTN的互通,这也是成为了用户的最终选择。具体方案拓扑如下:
此系统不仅达到了用户的预期还为用户提供了更多的方便,具体功能如下:
1、UX1000将Lync与思科CCM完美的整合在一起,实现了Lync与思科CCM IP电话的互通,满足了用户目前想要实现该功能的需求。如下图所示:
2、通过UX1000与思科CCM的无缝融合,实现了Lync的落地拨打模拟外线的功能,Lync模拟外线的呼叫都交给了CCM来帮它完成。如下图所示:
4、CCM 的IP电话能够加入到Lync的语音会议中,还是UX1000的作用,UX1000将Lync与思科CCM无缝整合在一起,使得CCM 下面的IP电话也能够加入到Lync的语音会议中来。
5、手机和模拟电话能够加入到Lync的语音会议中,也是UX1000的作用,UX1000将Lync与思科CCM无缝的整合在一起,使手机和模拟电话也能够加入到Lync的语音会议中来,当出差人员到出差到外地没有网的情况下可以手机的方式加入到Lync语音会议中。
在众多优点之上还为用户提供了管理与维护的简单性和良好兼容性,此系统得到用户的好评,用户对目前的使用情况很满意,表示以后会继续使用宝利通的产品并与北京直真信通科技有限公司建立长期合作关系。