越来越多的传统PBX系统正在被所谓的软PBX或IP PBX系统所取代。它们中的大部分都支持VoIP，而且也可以实现与TDM线路的连接。通过这种方式，PBX也可在内部或外部线路基于TDM（BRI、PRI、E1、T1）或为模拟电话线路时充当VoIP网关，或者作为通过VoIP（RTP和SIP）提供电话呼叫的IP链路。
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