CTI论坛(ctiforum)7月3日消息(记者 杨毅): 全球最佳性价比Asterisk硬件供应商深圳市开源通信有限公司(以下简称 “OpenVox” )已正式发布 Chan-extra 2.0.2版本,为用户带来了强大而简便的洗号功能。
在以往,呼叫中心以及电话营销行业经常会因为无效号码或者是忙音等状态下的号码而消耗大量时间以及人力成本等。通过加载洗号功能,OpenVox G400系列语音卡可以协助用户对海量指定GSM号码段进行自动排查,筛选出电话本中符合需要的号码群,显著提升每通电话的营销效果。同时,此操作可以多通道并发进行,有效地缩短了筛选号码的时间。通过洗号操作,每个坐席的外呼接通率得到提升的同时劳动强度以及员工热情也可得到改善。
由于系统基于Asterisk以及Linux开源平台,用户只需以较为低廉的价格便可搭建起整套设备,而原有OpenVox G400用户也仅需升级相应的安装包,便可实现此功能。